HP Sprocket Studio - Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu belge HP Sprocket Studio ve HP Sprocket uygulaması içindir.
Yazıcı ve HP Sprocket uygulamasıyla ilgili sık sorulan soruların (SSS) yanıtları için bu belgeyi okuyun.
Yazıcımı nasıl sıfırlarım?
Yazıcıdaki dahili hataları, yazdırma işi sorunlarını ve güç problemlerini gidermek için yazıcıyı sıfırlayın. Yazıcıyı sıfırlamak için güç kablosunu veya power bank'ı 30 saniye süreyle çıkarın.
Not:Sıfırlama işlemi, özel adlar veya renkler gibi kişiselleştirilmiş ayarları silmez.
Baskı kalitesini nasıl geliştirebilirim?
Orijinal HP Sprocket Studio Fotoğraf Kağıdı kullanarak, yazıcı yazılımını güncelleyerek ve fotoğraf kalitesini ayarlayarak baskılarınızın kalitesini iyileştirin.
Daha fazla bilgi için lütfen şu adrese gidin: Baskı Kalitesini İyileştirme.
Yazıcımın durum ışığı neden yanıp sönüyor?
Yazıcı hata durumunda olabilir, yazdırma işi alıyor olabilir veya aygıt yazılımını güncelliyor olabilir.
-
Yanıp sönen, dönüşümlü renklerYazıcının bellenimi güncelleniyor. Yapamaz Güncelleme sırasında HP Sprocket uygulamasını kapatın.
-
Yanıp sönen veya sabit kırmızıYazıcı hata durumunda. Şuraya gidin: Yanıp Sönen veya Sabit Kırmızı Durum Gösterge Işığı Daha fazla bilgi için.
-
Yanıp sönen veya titreşen beyaz (varsayılan) veya kişiselleştirilmiş renkYazıcı, yazdırma işi alıyor veya fotoğraf yazdırıyor.Eğer ışık yanıp sönüyorsa ve yazıcı yavaş yazdırıyorsa, yazıcı aşırı ısınmış ve yazdırma hızını düşürmüştür.
Not:
Siz veya bağlı bir misafir, HP Sprocket uygulamasından kişiselleştirilmiş bir renk seçerek kimin yazdırdığını belirtebilirsiniz.
Birden fazla cihazdan çıktı alabilir miyim?
Evet. HP Sprocket Studio ile en fazla 3 mobil cihaz eşleştirilebilir.
Taşınabilir güç bankasını nasıl kullanırım?
İsteğe bağlı HP Sprocket Studio Power Bank, prize erişiminiz olmadığında bile yazıcıyı kullanmanıza olanak tanır.
-
Yazıcınızla birlikte gelen güç kablosunu taşınabilir güç kaynağına bağlayın.
-
Şarj durumu gösterge ışıklarının dördü de beyaz yanana kadar power bank'i şarj edin, ardından güç kablosunu çıkarın.
-
Şarj Durumu düğmesi ve ışıkları
-
-
Power bank'in güç kablosunu ambalajından çıkarın ve ardından yazıcıya bağlayın.
Not:
Yazdırma işlemi yapmadığınız zamanlarda pil ömrünü uzatmak için güç kablosunu çıkarın.
Yazıcım neden beklenmedik şekilde kapanıyor?
Yazıcı güç tasarrufu moduna (uyku moduna) girmiş veya belirli bir süre sonra otomatik olarak kapanmış olabilir. Güç ayarlarını görüntülemek ve ayarlamak için HP Sprocket uygulamasını kullanın.
-
Yazıcıyı açın.
-
Mobil cihazınızda HP Sprocket uygulamasını açın.
-
Dokunun Menü simge
ve sonra dokunun dişli çark. -
Musluk Yazıcıları YönetYazıcınızın seçili olduğundan emin olun ve ardından dokunun. Yazıcı Ayarları.
-
Altında Ayarlar, görüntüle Otomatik Kapanma Ve Uyku Zamanlayıcısı ayarlar.
-
Güç ayarını değiştirmek istiyorsanız, ilgili ayara dokunun ve ardından yeni ayarı seçin.
Hangi kağıt boyutları destekleniyor?
Yazıcı, 100 x 148 mm (4 x 6 inç) HP Sprocket Studio Fotoğraf Kağıdını destekler. Fotoğraf kağıdı kartuşla birlikte satılır ve ayrı olarak satın alınamaz.
Dikkat:Standart fotoğraf kağıdı kullanmayın.Bu durum yazıcıya ve kartuşa zarar verebilir.
Orijinal HP Sprocket Studio Kartuşu ve Fotoğraf Kağıdı satın almak için şu adrese gidin: HP Dişlisi Ana sayfa. Ayrıca HP Sprocket uygulaması ve diğer perakendecilerden de sarf malzemeleri satın alabilirsiniz.
Yazıcımın seri numarasını nerede bulabilirim?
Yazıcının seri numarasını, yazıcının altındaki Evrensel Ürün Kodu (UPC) etiketinde bulabilirsiniz. Seri numarası, her yazıcıya özgü on haneli, alfanümerik bir numaradır.
Still need support?
Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.
Contact UsRegister your product.
Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.
Product Registration

















ve sonra dokunun 