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HP Sprocket 200打印機-常見問題解答(FAQ)
本文檔適用於HP Sprocket 200打印機,以及適用於Android移動設備和Apple iOS設備的HP sprocket應用程序.
閱讀本文檔,以獲取有關打印機和HP sprocket應用程序的常見問題(FAQ)的答案。
為什麼我的打印輸出為空白?
HP Sprocket照片紙可能裝入不正確。 將照片紙裝入HP徽標朝下的進紙盒中。
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關閉打印機。
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取下紙蓋.
-
從進紙盒中取出所有鬆散的照片紙.
-
將HP徽標朝下放入HP Sprocket相紙.
-
裝回紙蓋.
-
打開打印機,然後重新發送打印作業.
如何重置打印機?
如果在發送打印作業時打印機不打印或在按 力量按鈕,重置打印機以清除所有錯誤.
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確保打印機是n.
-
取下紙蓋。
-
找到 重置按鈕。
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用回形針或大頭針按住 重置按鈕,直到充電指示燈熄滅.打印機重置並關閉.
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裝回紙蓋,然後打開打印機電源。
為什麼需要加載彩色卡?
彩色的打印質量卡(以前稱為Smartsheet)可對打印機進行校準,以提供最佳的質量。
特定包裝的HP Sprocket照片紙的打印質量。 彩卡清潔
校準期間或需要提高打印質量時的走紙輥.
如何改善列印品質?
使用原裝的HP Sprocket照片紙,給電池充電,更新Sprocket固件以及清潔送紙輥,從而改善打印輸出。
有關更多信息,請訪問 提高打印質量.
為什麼我看到閃爍的紅燈?
HP Sprocket 200打印機有兩個指示燈。 確定哪個指示燈閃爍.
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狀態指示燈
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充電指示燈
![Image: Sprocket 200 Status Indicator and Charging Indicator lights](http://sprocketprinters.com/cdn/shop/t/41/assets/6623.jpg?v=83702543753369958971700027764)
-
如果 狀態指示燈呈紅色閃爍,打印機處於錯誤狀態,並且在HP sprocket應用程序上顯示錯誤消息。 有關更多信息,請訪問 閃爍的紅色狀態指示燈.
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如果 充電指示燈呈紅色閃爍,電池電量不足或無法充電。 有關更多信息,請訪問 閃爍的紅色充電指示燈.
我如何最大限度地延長打印機的電池壽命?
我如何最大限度地延長打印機的電池壽命
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更改打印機的開啟時間。 默認情況下,打印機設置為60分鐘後關閉。 要更改打印機自動關閉的時間,請在移動設備上打開HP sprocket應用程序,然後點按 菜單圖標
, 然後點擊 鏈輪. Tap 管理打印機,確保已選擇您的打印機,然後點擊 印表機設定. 輕敲 自動關閉 span>,然後選擇要關閉打印機的時間。
-
用至少2 AMPs的USB電源給打印機充電。 如果使用計算機的USB端口或集線器為打印機充電,則打印機可能沒有足夠的電量來正常充電.
-
不用時為打印機充電. 不使用打印機時,請保持打印機電源接通.
筆記:
您可以在打印機充電時使用它. -
為打印機充電超過120分鐘。 HP建議您最多為打印機充電120分鐘,或者直到充電指示燈變為綠色。 但是,您可以為打印機充電超過120分鐘,這可能會延長電池壽命.
-
使用外接電池充電器. 使用外部電池充電器,可以在電池電量不足並且無法使用其他電源時為打印機充電。 要購買外部電池充電器,請轉到 惠普家庭 在家辦公. 您也可以從其他零售商處購買外部電池充電器.
我可以同時發送多個打印作業嗎??
是的。 當您在打印機正在處理另一個打印作業或將其關閉時發送打印作業時,該打印作業將被發送到打印隊列。
我可以從多個設備上打印嗎?
是的。 Sprocket 200最多可以配對3個移動設備.
我的打印機的保修是什麼?
自購買之日起,打印機享有一年的有限硬件保修。
筆記:HP無法為因客戶濫用(例如摔落打印機或水損壞)而損壞的打印機提供保修服務。.
為什麼我的打印機意外關閉?
默認情況下,打印機設置為60分鐘後自動關閉。 關閉打印機時,請使用HP sprocket應用程序進行更改。
-
開啟打印機.
-
在您的移動設備上,打開HP sprocket應用程序.
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點按 菜單圖標
, 然後點擊 鏈輪.
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輕敲 管理打印機,確保已選擇您的打印機,然後點擊 印表機設定.
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輕敲 自動關閉, 然後選擇您要打印機自動關閉的時間.
支持哪些紙張尺寸?
HP Sprocket 200打印機支持5.0 x 7.6厘米(2 x 3英寸)HP Sprocket照片紙。
![HP Sprocket Photo Paper](http://sprocketprinters.com/cdn/shop/t/41/assets/c05812617we.gif?v=126002625122752000901700027834)
在哪裡可以找到打印機的序列號?
在哪裡可以找到打印機的序列號
-
關閉打印機.
-
取下紙蓋.
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從進紙盒中取出所有照片紙.
-
在進紙盒內的UPC貼紙上找到序列號.
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