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HP Sprocket Plus打印機-常見問題解答(FAQ)
本文檔適用於HP Sprocket Plus打印機,以及適用於Android移動設備和Apple iOS設備的HP sprocket應用程序。
閱讀本文檔,以獲取有關HP Sprocket Plus照片打印機和HP sprocket應用程序的常見問題(FAQ)的答案。
為什麼我的打印輸出為空白?
惠普鏈輪Plus 照片紙裝入不正確。 照片紙必須裝入且HP徽標朝下的進紙盒中。
-
關閉打印機.
-
將紙蓋滑離出紙槽,將其取下,然後放在一旁.
-
滑動紙蓋
-
取下紙蓋
-
-
從進紙盒中取出所有鬆散的照片紙。
-
將照片紙重新裝入 橙子 打印質量卡(以前稱為Smartsheet)。 確保橙色卡片在紙疊的底部,條形碼朝下,照片紙的HP徽標朝下.
筆記:
保留橙色卡,直到用完所有10張紙,然後將其丟棄. -
將紙蓋與打印機外部的軌道對齊,然後將紙蓋滑向出紙槽,直至其牢固就位.
-
打開打印機,然後重新發送打印作業.
為什麼我的打印機需要這麼長時間才能打印?
在兩次打印作業之間,打印機需要冷卻幾秒鐘。 發送3到4後
連續打印作業,HP sprocket應用程序和狀態指示器中可能會顯示冷卻錯誤消息
指示燈閃爍並變白。 打印機暫停15至30秒鐘,然後再打印下一個打印作業。
我的打印機在打印時發出噪音是否正常?
是的,由於尺寸小,打印噪音可能很明顯。
為什麼我無法連接Apple iOS設備?
如何重置打印機?
如果在發送打印作業時打印機不打印或在按 電源按鈕,用直針將打印機復位,以清除所有錯誤.
-
打開打印機電源。
-
將紙蓋滑離出紙槽,將其取下,然後放在一旁.
-
滑動紙蓋
-
取下紙蓋
-
-
找到重置按鈕.
-
輕輕地將一根直針插入復位按鈕訪問點,然後按住 重置按鈕3秒鐘.打印機復位並關閉。
-
開啟打印機.
如何提高打印質量?
使用原裝的HP Sprocket照片紙,給電池充電,更新Sprocket固件以及清潔送紙輥,從而改善打印輸出。
有關更多信息,請訪問 提高打印質量.
為什麼我的打印機意外關閉?
默認情況下,打印機設置為5分鐘後關閉。 您可以更改打印機的時間
使用HP sprocket應用程序自動關閉.
-
打開打印機電源。
-
在您的移動設備上,打開HP sprocket應用程序.
-
點按 菜單圖標 , 然後點擊 鏈輪.
-
輕敲 印表機設定.
-
輕敲 自動關閉 span> 設置 strong>部分.
-
選擇您希望打印機自動關閉的時間,然後點擊 後退箭頭 span>以保存設置.
為什麼需要加載彩色卡?
這
橙色:打印質量卡(以前稱為Smartsheet)可校準打印機,以提供最佳打印效果
每包HP Sprocket的打印質量加照片紙。 如果打印
質量出乎意料,請重新裝上橙色卡以重新校準打印機並清潔送紙輥。
為什麼狀態指示燈呈紅色閃爍?
打印機處於錯誤狀態。 在打印作業期間,打印機停止進紙照片紙,狀態指示燈亮
變成紅色並閃爍,並且HP上可能顯示錯誤消息
鏈輪應用程序。 請按照HP sprocket應用程序上的屏幕說明進行操作,以解決該錯誤。
有關更多信息,請訪問 解決閃爍的紅燈.
如何最大限度地延長打印機的電池壽命?
有幾種方法可以確保您的電池能持續使用
盡可能長。 使用這些建議可以最大程度地延長電池壽命。
-
更改打印機的開啟時間:默認情況下,打印機設置為關閉 5分鐘後。 要更改打印機自動關閉的時間,請在移動設備上打開HP sprocket應用程序 設備,然後點擊 菜單圖標 . 輕敲 鏈輪,然後點擊 打印機設置。 輕敲 自動關閉,然後選擇要關閉打印機的時間.
-
在不使用打印機時為其充電 strong>:將打印機插入電源 不使用電源時。
筆記:
您可以在打印機充電時使用它. -
為打印機充電90分鐘以上 strong>。 惠普建議您向 打印機至少90分鐘或直到充電指示燈變為綠色。 但是,您可以收費 打印機的時間超過90分鐘,這可能會延長電池壽命。
-
使用外部電池充電器。 使用外接電池充電器,您可以 當電池電量不足並且您無法使用其他電源時為打印機充電。 要購買 外接電池充電器,請轉到 惠普首頁 & 在家辦公. 您也可以從其他零售商處購買外部電池充電器.
支持哪些紙張尺寸?
我可以同時發送多個打印作業嗎??
是的。 當您在打印機正在處理另一個打印作業時發送打印作業時,該打印作業將被發送到
打印隊列,然後按接收順序打印.
如何在我的打印機上系上掛繩?
將掛繩(另售)連接到打印機,以將打印機固定在手腕上,
登山扣等.
筆記:確保掛繩上的皮帶足夠小,可以穿過掛繩附件 打印機的位置。
-
關閉打印機.
-
將紙蓋滑離出紙槽,將其取下,然後放在一旁。
-
滑動紙蓋
-
取下紙蓋
-
-
從進紙盒中取出所有散落的照片紙,然後放在一旁.
-
在打印機頂部找到掛繩連接點.
-
一隻手握住掛繩,將較小的掛繩環穿過打印機的孔,直到大約一半的掛繩穿過孔.
-
將一端穿過掛繩的另一端.
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拉另一端收緊掛繩.
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重新裝入照片紙,並使HP徽標朝下.
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將紙蓋與打印機外部的軌道對齊,然後滑動紙 朝著輸出插槽蓋上蓋子,直至其牢固就位。
在哪裡可以找到打印機的序列號?
您可以在內部的通用產品代碼(UPC)貼紙上找到打印機序列號
進紙盒。 序列號是每個打印機唯一的十位字母數字。
-
關閉打印機.
-
將紙蓋滑離出紙槽,將其取下,然後放在一旁.
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滑動紙蓋
-
取下紙蓋
-
-
從進紙盒中取出所有散落的照片紙,然後放在一旁。
-
在進紙盒內的UPC貼紙上找到序列號。
我的打印機的保修是什麼?
自購買之日起,打印機享有一年的有限硬件保修。
筆記:HP無法為因客戶濫用而損壞的打印機提供保修服務, 如掉落打印機或進水損壞.
請通過提供有關您對文檔使用經驗的反饋來幫助我們改進.
例子: "鏈輪卡紙”,“鏈輪固件更新"
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