دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

طابعات الصور HP Sprocket Photo - رسالة الخطأ "Out of Paper" (نفاد الورق) عندما يكون الورق محملاً

هذا المستند مخصص لطابعات الصور HP Sprocket Photo وتطبيق HP sprocket لأجهزة Android وApple iOS المحمولة.
عندما يكون الورق محملاً في طابعة الصور HP sprocket photo، وقبل أن تقوم الطابعة بالمعايرة مع ورقة Smartsheet®‎ الزرقاء، لا تقوم الطابعة بتغذية ورق الصور ويتم عرض رسالة خطأ نفاد الورق على تطبيق HP Sprocket. يومض ضوء مؤشر الحالة ويتغير لونه إلى الأحمر.
  1. المس موافق على تطبيق HP Sprocket لمسح رسالة الخطأ.
  2. أوقف تشغيل الطابعة.
  3. قم بإزالة الغطاء العلوي عبر سحبه بعيدًا عن فتحة الإخراج، ثم ضعه جانبًا.
      الشكل : إزالة الغطاء العلوي
      إزالة الغطاء العلوي
    1. سحب الغطاء العلوي
    2. إزالة الغطاء العلوي
  4. قم بإزالة أي ورق صور غير عالق من درج الإدخال.
  5. أعد تحميل ورق صور HP sprocket مع ورقة Smartsheet®‎ الزرقاء. تأكد من وضع ورقة Smartsheet®‎ الزرقاء أسفل الرزمة مع توجيه الرمز الشريطي إلى الأسفل ومن وضع ورق صور HP sprocket مع توجيه شعارات HP إلى الأسفل.
    ملاحظة:
    احتفظ بورقة Smartsheet®‎ حتى تنتهي من استخدام الأوراق العشر كلها، ثم تخلص منها.
    الشكل : تحميل ورق صور HP Sprocket
    تحميل ورق صور HP Sprocket
  6. قم بمحاذاة الغطاء العلوي مع المسارات على الجهة الخارجية من الطابعة، ثم اسحب الغطاء العلوي نحو فتحة الإخراج حتى يثبت في مكانه بإحكام.
      الشكل : إغلاق الغطاء العلوي
      إغلاق الغطاء العلوي
    1. محاذاة الغطاء العلوي
    2. سحب الغطاء العلوي
  7. قم بتشغيل الطابعة، ثم أعد إرسال مهمة الطباعة.
Double-click to edit...