HP Sprocket 二合一工具 - 常见问题解答 (FAQ)

• 在您的移动设备上，转到 HP 链轮应用程序 （英文）在 App Store 中检查更新。
• 在您的移动设备上，打开 HP Sprocket 应用程序，并确保打印机固件是最新的。
• 关闭附近所有苹果iOS设备的蓝牙功能，然后尝试重新连接您的苹果iOS设备。

• 关闭 Sprocket，然后找到三脚架安装座旁边的 microSD 卡槽。
• 将microSD卡插入插槽，确保电极触点朝向摄像头。
  
• 用指甲轻轻地将 microSD 卡推入，直到听到轻微的咔嗒声，并且卡片与 Sprocket 齐平。
  如果 microSD 存储指示灯常亮且呈红色，则表示 microSD 卡出现错误。请关闭 Sprocket 设备，重新安装 microSD 卡，然后重新启动 Sprocket 设备。

• 将数据线的一端连接到Micro-USB充电端口，然后将数据线的另一端连接到电脑的USB端口。

  笔记：

  Sprocket 连接到电脑时无法进行打印。

  
  • 将电缆连接到 Micro-USB 充电端口
  • 将电缆连接到电脑的 USB 端口
• 在您的计算机上，使用文件浏览器（例如文件资源管理器 (Windows) 或 Finder (Mac)）找到 Sprocket 可移动存储驱动器。
  • 视窗： 打开 文件资源管理器然后点击 电脑 或者 这台电脑 从导航栏中选择可移动存储驱动器。 带有可移动存储的设备 或者 设备和驱动器 本节。如果 microSD 卡尚未命名，则可移动存储驱动器可能仅显示为字母，例如： （D:）。
  • 苹果： 打开 发现者然后找到位于下方的可移动存储驱动器 设备 部分。如果 microSD 卡尚未命名，则可移动存储驱动器可能会显示为 无名氏。
• 浏览硬盘文件夹找到要传输的照片，然后将照片传输到计算机上的某个文件夹中，例如： 图片 或者 文件。
• 关闭 Sprocket 电源，然后断开电缆与计算机的连接。

• 打开链轮。
• 将纸质盖板从出纸槽中滑开，然后放在一边。
  
  • 滑动纸盖
  • 撕掉纸质封皮
• 找到 重置 按钮。
  
• 轻轻地将一根直针插入复位按钮的开口处，然后按下 重置 按住按钮 3 秒钟。
  链轮复位并关闭。
• 打开链轮。

• 打开链轮。
• 在您的移动设备上，打开 HP sprocket 应用程序。
• 点击 菜单 图标 然后点击 链轮。
• 轻敲 打印机设置。
  链轮信息屏幕显示。
• 损失 自动关闭 在 设置 部分。
• 选择您希望 Sprocket 自动关闭的时间，然后点击 返回箭头 保存设置。

• 关闭链轮。
• 找到电源按钮旁边的挂绳连接点。
  
• 一手拿着挂绳，将较小的挂绳环穿过链轮上的孔，直到大约一半的挂绳穿过孔。
• 将挂绳的一端穿过另一端。
• 拉紧挂绳的另一端。
• 打开链轮。

• 打开链轮。
• 在您的移动设备上，打开 HP sprocket 应用程序。
• 点击 菜单 图标 然后点击 链轮。
• 轻敲 打印机设置。
  链轮信息屏幕显示。
• 轻敲 声音 在 设置 部分。
  显示音量设置。
• 增大或减小扬声器音量，然后点击 返回箭头 保存设置。

• 更改链轮保持开启状态的时间。默认情况下，Sprocket 设置为 5 分钟后自动关闭。要更改 Sprocket 的自动关闭时间，请在移动设备上打开 HP Sprocket 应用，然后点击…… 菜单 图标 。 轻敲 链轮然后点击 打印机设置。 轻敲 自动关闭然后选择您希望链轮何时关闭。
• 不使用链轮时，请将其充电。不使用 Sprocket 时，请将其连接到电源。
• 将链轮充电超过 120 分钟惠普建议您为 Sprocket 充电最多 120 分钟，或直至电源指示灯熄灭。不过，您可以充电超过 120 分钟，这可能会延长电池续航时间。
• 使用外接电池充电器使用外置电池充电器，您可以在 Sprocket 电池电量低且无法使用其他电源时为其充电。要购买外置电池充电器，请访问[此处插入链接]。 HP 家庭和家庭办公室您也可以从其他零售商处购买外置电池充电器。

• 关闭链轮。
• 将纸质盖板从出纸槽中滑开，然后放在一边。
  
  • 滑动纸盖
  • 撕掉纸质封皮
• 从进纸盒中取出所有松散的相纸，然后放在一边。
• 找到进纸盒内 UPC 条形码标签上的序列号。
  

笔记：

HP 不为因误用造成的损坏提供保修服务，例如 Sprocket 摔落或进水损坏。