HP Sprocket 3x4 照片打印机 HPISP3X4 - 常见问题解答 (FAQ)

• 关闭打印机。
• 撕掉纸质保护膜。
  
• 从进纸盒中取出所有松散的相纸。
• 将HP Sprocket相纸装入纸盒，HP标志朝下。
  
• 换回纸质封面。
• 打开打印机，然后重新发送打印作业。

• 请确保打印机已开启。
• 撕掉纸质保护膜。
  
• 找到 重置 按钮。
  
• 用回形针或大头针，按住 重置 按住按钮直到充电指示灯熄灭。
  打印机重置并关机。
• 盖上纸盖，然后打开打印机。

• 如果 状态指示灯 指示灯呈红色闪烁，打印机处于错误状态，HP Sprocket 应用程序上会显示错误消息。
• 如果 充电指示灯 指示灯呈红色闪烁，表示电池电量极低或无法充电。

• 更改打印机保持开启状态的时间。默认情况下，打印机会在 60 分钟后自动关闭。要更改打印机自动关闭的时间，请在移动设备上打开 HP Sprocket 应用，然后点击…… 菜单 图标 然后点击 链轮。 轻敲 管理打印机请确保已选择您的打印机，然后点击 打印机设置。 轻敲 自动关闭然后选择您希望打印机何时关闭。
• 使用至少 2 安培的 USB 电源为打印机充电。 如果使用电脑的 USB 端口或集线器给打印机充电，打印机可能无法获得足够的电力进行正常充电。
• 不使用打印机时请充电。不使用打印机时，请务必将其连接电源。

  笔记：

  您可以在打印机充电时使用它。

• 给打印机充电超过 120 分钟惠普建议您为打印机充电最多 120 分钟，或直至充电指示灯变为绿色。不过，您可以充电超过 120 分钟，这可能会延长电池寿命。
• 使用外接电池充电器使用外置电池充电器可以在电池电量低且无法使用其他电源时为打印机充电。要购买外置电池充电器，请访问[此处插入链接]。 HP 家庭和家庭办公室您也可以从其他零售商处购买外置电池充电器。

笔记：

如果打印机因客户误用（例如摔落或进水）而损坏，惠普公司无法提供保修服务。

• 打开打印机。
• 在您的移动设备上，打开 HP sprocket 应用程序。
• 点击 菜单 图标 然后点击 链轮。
• 轻敲 管理打印机请确保已选择您的打印机，然后点击 打印机设置。
• 轻敲 自动关闭然后选择您希望打印机自动关闭的时间。

• 关闭打印机。
• 撕掉纸质保护膜。
  
• 从进纸盒中取出所有照片纸。
• 找到进纸盒内 UPC 条形码标签上的序列号。