解决 HP Sprocket 上的连接和打印问题

分享打印的照片是让回忆永存的最简单方法之一。从捕捉完美的镜头到编辑每个细节并与朋友分享成品，这个创意过程的每个部分都可以帮助您停留在当下并享受更多的体验。

不幸的是，技术问题和压倒性的菜单选项有可能使整个过程脱轨。无论是连接问题、打印问题，还是不知道如何编辑照片，只要遇到最小的障碍，就可以让您摆脱创作节奏，将愉快的下午变成沮丧的疯狂。

不用担心！在本文中，我们将概述您在使用 HP Sprocket 时遇到的一些最常见问题，并提供一些简单的解决方案和指南，让您立即恢复无压力打印。

为什么我的 HP Sprocket 无法连接？

有时我们为难以置信的复杂问题做准备，却被更简单的问题完全抛弃。一个例子是简单地连接到您的打印机。当第一步出现问题时，可能很难知道下一步该做什么。当您的打印机和手机无法连接时，需要检查以下几点。​​​

检查您的电池电量

尽管您的打印机即使在电池电量不足的情况下也应该能够连接，但充满电的电池有助于您的打印机发挥最佳功能。如果您的 Sprocket 的电池电量低于 25%，则连接可能会变得更加困难。只需将 Sprocket 插入充电约 30 分钟，然后再次尝试连接。

如果您的电池电量不足，您也可以在充电时连接到打印机。这将确保您的打印机在您尝试连接时有足够的电量。如果您需要快速打印并且遇到连接问题，请尝试将其插入充电器并尝试从您的设备进行连接。

检查您的手机设置

您的手机会不断建立各种连接。从其他蓝牙设备到 Wi-Fi 网络再到您的无线服务提供商，您的手机一直在与可能会中断您与 Sprocket 连接的设备和网络进行通信。

如果您的 Sprocket 无法与您的 iPhone 连接，请进入设置并打开您的蓝牙菜单。您的手机连接的蓝牙项目越多，其中一台设备干扰您与 Sprocket 的连接的可能性就越大。即使您之前连接的设备也可能会妨碍您连接 Sprocket。断开其他蓝牙设备（例如 AirPods 和扬声器）的连接，然后重新尝试连接。

如果您的 Sprocket 无法与您的 Android 手机连接，请进入您的设置并检查您的位置服务。确保您的位置服务已打开以帮助您连接到 Sprocket。值得注意的是，您的定位服务不需要一直保持打开状态，只有在您尝试连接到 Sprocket 时才需要。

 

重新启动您的 Sprocket 和电话

大多数人不会经常重启他们的移动设备，这可能会让小问题随着时间的推移而累积起来。通过重新启动手机和 Sprocket，您或许可以摆脱连接问题。

找到 Sprocket 上的重置按钮（需要用回形针按下的小按钮），然后按下按钮直到 Sprocket 关闭。重新启动设备后，尝试再次使用 Sprocket 设置手机。确保不要按住此按钮太久，以免在打印机上执行恢复出厂设置。

解决打印问题

将 Sprocket 连接到设备后，您可能仍会遇到一些打印问题，使您无法获得所需的最终图片。其中许多问题可以很容易地解决。以下是一些具有简单分辨率的常见打印问题。

为什么我的设备不打印？

如果您无法打印 Sprocket，则需要检查一些基本事项以解决您的问题。

首先，确保您的手机和 Sprocket 已正确连接.如果没有正确连接，您的手机和 Sprocket 将无法相互通信。有关将 Sprocket 连接到设备的帮助，请参阅上述步骤。

二、确保纸张正确装入.如果纸张未正确装入纸盘，您将无法打印 Sprocket。将纸张装入 Sprocket 时，请确保将纸张从包装纸中取出，将其放入打印机中，使 HP 徽标朝下，并且打印质量卡位于纸叠底部。

最后，检查固件更新. HP 会定期发布固件更新，为您提供最安全、最可靠的打印体验。如果您的固件需要更新，当您打开 HP Sprocket 应用程序时会出现更新提示。按照屏幕上的提示完成更新。请注意，您将需要至少 25% 的电池来更新您的固件。


为什么我的 Sprocket 打印空白照片？

如果您的 Sprocket 打印机打印出空白照片，最可能的解释是打印机中的纸张未正确装入。纸张可能没有正确对齐，可能是颠倒的，或者可能是您的 Sprocket 的纸张类型不正确。

要解决此问题，请关闭您的 Sprocket 并取下盖子。从打印机中取出纸张并在 Sprocket 中重新对齐。确保要打印图像的一面朝上，并且打印质量卡位于纸堆的底部。

获得最佳打印质量

当人们看日落、山景或其他自然奇观的照片时，他们经常会使用“这张照片不公平”这样的说法。我们依靠照片将我们带回最珍贵的时刻，照片质量越高，就越有可能帮助您重温那一刻的快乐。

不幸的是，糟糕的照片质量会完全破坏您的记忆。谈到高质量的照片打印，很少有一个问题会影响照片的好坏。相反，它通常是影响您的打印的小问题的累积。要获得最佳打印质量，请务必检查下列各项。

检查您的照片纸

正如一幅伟大的画作需要从一张伟大的画布开始，您的照片也需要从优质的相纸开始。您的相纸不会在其上添加墨水，而是会发生热反应。因此，保持照片纸处于良好状态是必不可少的。

为使您的相纸保持最佳形状，请遵循以下准则：
  • 将相纸存放在干燥的地方
  • 不要将照片纸暴露在极热或极冷的环境中
  • 请勿触摸照片纸的打印面
  • 小心地将纸张装入 Sprocket 以避免折痕和褶皱


检查固件更新

虽然跳过某些固件更新会阻止您完全打印，但跳过其他更新只会降低您的打印质量。为确保您从 Sprocket 获得最佳质量，请务必尽快更新您的固件。在旧固件上运行打印机可能会阻止您的手机与 Sprocket 建立理想的连接。


考虑打印的照片

任何屏幕都无法完美反映照片打印后的样子。这使得在拍照时考虑打印变得更加重要。

1.确保您有足够的照明

图片都是关于捕捉光线的，没有足够的光线，你的照片就不会出来。确保您在光线充足的区域拍照，并确保您的照片没有大量的黑点。

2. 看看其他打印结果如何

如果您以前打印过在手机上拍摄的照片，请比较和对比您的打印结果和照片在手机上的外观。比较这些图像将帮助您了解手机屏幕和打印机之间的差异。这将帮助您拍摄适合您的打印机的照片，并将您想要的愿景变为现实。

3.想想你的照片尺寸

您的手机可以拍摄各种尺寸的照片。拍摄照片时，您最终可能会拍摄不是相纸纵横比的照片。如果您没有使用 HP Sprocket 应用程序拍照，请确保您以正确的纵横比拍照。这将使您更容易看到您的打印结果如何。



使用高质量的图像

如果您从相机胶卷或连接的社交媒体配置文件打印图像，这些图像文件的质量可能会有所不同。通过使用高质量的图像，您可以充分利用 Sprocket。高质量的图像将有助于防止打印模糊图像。事先检查您的图像，以确保在打印时使用最佳图像质量。


彻底清洁内部

少量污垢和灰尘可能会进入打印路径的各个位置并对打印产生影响，尤其是当您的打印件上出现条纹和条带时。清洁 Sprocket 内部可以大大防止打印质量不佳。

清洁 Sprocket 时，请勿用水，因为这会损坏打印机。超细纤维布或压缩空气将有助于清除可能积聚的灰尘或污垢。这有助于防止打印粉色照片或带有线条的图片。

使用 Sprocket 应用程序

HP Sprocket 应用程序拥有拍摄精美照片和创建令人惊叹的编辑所需的一切。在编辑照片时，您可能很难理解每个图标的含义以及该图标对照片的作用。这是使用 HP Sprocket 编辑工具的快速指南，以及它们为您的照片带来的价值。

自动修复功能

当您冒险进行照片编辑时，您可能会发现选择太多。自动修复功能是一个图标，您可以选择它来自动编辑您的照片。此功能专注于处理照片的问题区域，不会尝试为您的图像添加特定样式。对于不太精通技术或匆忙打印的用户，自动修复功能可能非常有用。


水平调整

级别调整部分允许您调整照片中的三个设置：亮度、对比度和饱和度。

亮度设置会更改整个图像的整体亮度。亮度调整可以使图像感觉更亮、更通透，并且可以使在暗处拍摄的图像更易于打印。

对比度设置改变了照片的明暗区域之间的区别。较高的对比度在明暗之间产生更明显的区别，而较低的对比度将两者融合得更多。

饱和度设置改变图片中颜色的强度。饱和度越高，照片的颜色就会越强烈。饱和度越低，照片看起来越像黑白。饱和度调整本质上是非常风格化的，因此请使用此设置来找到您想要的水平。


过滤器

为照片设置风格的一种简单方法是添加滤镜。我们的滤镜菜单有多种选项，可以使照片感觉更暖、更冷、更亮或更老。每个过滤器都将在屏幕底部预览。只需点击过滤器即可将其应用于您的照片。应用过滤器后，您仍然可以进行级别调整并添加有趣的功能，例如框架、贴纸和文本。


快速操作编辑

如果您想通过一个简单的步骤获得精美的印刷品，快速操作编辑适合您。只需轻轻一按，快速操作编辑就会对您的 Sprocket 照片应用一系列编辑、滤镜和修饰。像过滤器一样，只需滚动选项并在屏幕底部按下它们即可将编辑添加到您的照片中。这些编辑不会相互叠加，因此当您按下每个选项时，之前选择的选项不会干扰您的下一个选择。


相框/贴纸

虽然这是两个单独的菜单选项，但它们的工作方式非常相似。框架菜单将允许您添加环绕图像的边框。在屏幕底部，您将预览框架的外观。只需点击框架即可将其应用于您的图像。

以类似的方式，贴纸菜单将为您提供可以添加到照片中的各种贴纸选项的预览。只需在屏幕上拖动和捏合即可调整贴纸的大小、镜像和旋转。贴纸是为任何照片添加一点乐趣和风格的好方法。


文本

他们说一张照片值一千字，但这并不意味着您不能在照片中添加更多字词。文本菜单可让您轻松添加标题、说明以及照片所需的任何其他文本。

当您打开文本菜单时，您的屏幕将变暗，并且您的键盘将出现在屏幕底部。输入所需的文本，然后点击屏幕右上角的复选标记以继续。

您的文字现在将显示在您的照片上。要移动文本，只需将其拖动到所需位置并拖动文本框的角以调整其大小。在屏幕底部，您将看到用于选择字体、文本颜色、文本背景颜色和文本对齐方式的选项。


刷子

有时您想引起人们对图片元素的注意。画笔工具非常适合这样做。在屏幕底部，您可以选择画笔大小、颜色，并为画笔描边的边缘添加模糊效果。只需用你的手指画出你心中的内容，为你的照片添加额外的元素。


裁剪/旋转

当您准备打印图片时，裁剪/旋转菜单起到打印预览的作用。在这里，您可以看到所有编辑后的图像，并准备好进行打印。您可以更改图像的方向、镜像或添加旋转。此菜单在您打印之前对您的图像进行最后的润色。

故障排除问题

当您使用 HP Sprocket 时，肯定会出现其他问题。以下是您可能会遇到的几个问题以及可以帮助您克服这些障碍的简单修复程序。

清除卡纸

您的 Sprocket 打印机专为简单使用而设计，而清除卡纸是这种简单性创造令人愉快的用户体验的一个领域。您的 Sprocket 会通过打印机上的红灯快速闪烁和 Sprocket 应用程序上的错误消息来提醒您卡纸。

要清除卡纸，首先清除 HP Sprocket 应用程序上的错误消息并关闭打印机电源。从 Sprocket 中取出剩余的纸张，然后轻轻拉出卡住的纸张。清除卡纸后，重新装入打印机并关闭 Sprocket。再次打开 Sprocket 并继续打印。


为什么我的 Sprocket 不充电？

如果您的 HP Sprocket 没有充电，首先要检查的是您的电缆。确保电缆正常工作并且您使用的插座正在发电。您可以通过将手机充电器连接到该插座并插入手机来检查这一点。

如果您的电缆和插座没有问题，请重置打印机并尝试再次为您的 Sprocket 充电。如果问题仍然存在，您的 Sprocket 可能太热了。通过使用或环境因素，您的 Sprocket 可能会变热。让 Sprocket 冷却，然后再次将其连接到充电线。