HPスプロケット フォトブースプリンターが接続されない、または印刷されない 

このドキュメントは、HP Sprocket Photobooth に関するものです。

フォトブースが接続されない、または印刷できない場合に試せる解決策をいくつかご紹介します。 

ステップ1： 電源接続を確認してください

フォトブースの電源プラグが差し込まれていない可能性があります。ACアダプターがデバイスと壁のコンセントに接続されていることを確認し、再度接続または印刷を試してください。 

ステップ2： 振り向く の上デバイス SCXW240302608 BCX0" data-mce-fragment="1" bis_size='{"x":273,"y":456,"w":5,"h":28,"abs_x":882,"abs_y":718}'> 

フォトブースが自動的にシャットダウンした可能性があります。ZINKフォト用紙がセットされていることを確認し、電源ボタンを押してプリンターの電源を入れてください。問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
 

ステップ 3: ロードペーパー 

Zink フォト用紙をセットするには、次の手順に従ってください。 

1. HP Sprocket Photobooth 3x4インチ Zinkフォト用紙のパックを開封します。このとき、光沢面には触れないように注意してください。
2. ドアの溝を押して、矢印の方向にスライドさせると開きます。 
3. Zinkフォト用紙の束をドアポケットにセットする際は、青色の校正シートのバーコードが左向きになるように、また光沢面が右向きになるようにしてください。
a.一度に1パック（10枚＋対応する青色の校正シート）または2パック（20枚＋対応する青色の校正シート2枚）を挿入してください。
4. ドアをカチッと閉めて元の位置に戻します。校正シートの処理が完了すると、デバイスを使用できるようになります。  
 

ステップ4： Wi-Fi®に接続

Wi-Fi®接続が必要です 維持するお使いのデバイスとアプリの接続。 

1.Wi-Fiに接続するには、フォトブースのホーム画面右上隅にあるWi-Fiアイコンをクリックするか、「設定」を選択してから「ネットワーク」を選択してください。 
2.「Wi-Fiを有効にする」の横にあるバーをスライドさせてオンの位置にしてください。 
3.ネットワークに接続するには、メニューからネットワークを選択し、パスワード（必要な場合）を入力して「接続」をタップしてください。 

bis_size='{"x":492,"y":1640,"w":0,"h":19,"abs_x":1101,"abs_y":1902}'> 

ステップ 5: HP Sprocket Photoboothアプリに接続します

フォトブースで技術的な問題が発生している可能性があります。紙詰まりやエラーなどの問題、ファームウェアのアップデートに関するリアルタイム通知を受け取るには、 あなたはHP Sprocket Photoboothアプリに接続済み。 

1.HP Sprocket Photoboothアプリは、Apple App Store®またはGoogle Play®ストアからダウンロードできます。 

data-mce-fragment="1" bis_size='{"x":187,"y":1865,"w":215,"h":119,"abs_x":796,"abs_y":2127}'>

2. フォトブースがWi-Fi®に接続されていることを確認してください（詳細については手順4を参照してください）。 
3.ボタンを押してプリンターの電源を入れます。

4. アプリを開き、「新しいデバイスを追加」を選択します。
5.フォトブースで「設定」をクリックし、「モバイルアプリ」を選択してください。 
6. フォトブースにQRコードが表示されます。 アプリからスキャンして、アプリがペアリングするまで30秒お待ちください。 
7. 最後に、デバイスに名前を付けて確認ボタンを押してください。
8.HP Sprocket Photobooth アプリの詳細については、以下を参照してください。 フォトブース通知アプリの使い方 bis_size='{"x":191,"y":2387,"w":3,"h":19,"abs_x":800,"abs_y":2649}'> 

ステップ 6HPカスタマーサポートにお問い合わせください 

上記の手順をすべて完了しても問題が解決しない場合は、 HPカスタマーサポートにお問い合わせくださいさよなら郵便 SCXW171857388 BCX0" bis_size='{"x":181,"y":2518,"w":19,"h":19,"abs_x":790,"abs_y":2780}'>ing info@sprocketprinters.comまたは電話 class="NormalTextRun SCXW171857388 BCX0" bis_size='{"x":432,"y":2518,"w":103,"h":19,"abs_x":1041,"abs_y":2780}'> 1-877-424-9746。