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Customer Support - Knowledge Base
HP Sprocket Photobooth – 提高打印质量
本文档适用于 HP Sprocket Photobooth。
打印照片的质量与预期不符。 解决以下打印质量问题:
- 暗区、亮区、褪色区或模糊区
- 线条或条纹
- 照片边缘的单个颜色
- 卡纸
- 进纸失败
- 冷却错误
第 1 步:检查照片纸
- 按下门的凹槽并滑动门以打开它。
- 从设备中取出纸张。
- 检查论文是否有任何质量问题。
- 确保纸张与 HP Sprocket Photobooth 兼容。
- 如果光面脏污,请用超细纤维布小心擦拭纸张。
- 去除所有起皱、弯曲或撕裂的纸张。
- 检查纸张后,将纸叠放入门袋中。
- 确保纸张的光面朝右,条形码朝左。
- 一次插入 1 个完整包装(10 张 + 相应的蓝色校准页)或 2 个完整包装(20 张 + 2 个相应的蓝色校准页)。
- 合上门袋。
笔记: 仅使用 HP Sprocket 3x4 Zink 照片纸 20、50 或 100 包。
处理 Zink 照片纸
- 请勿弯曲 Zink 纸。
- 握住纸张的边缘。 避免用手指触摸表面。
- 如果 Zink 照片纸过度暴露在潮湿环境中,它可能会开始弯曲,从而导致卡纸等打印问题。 为避免这种情况:
- 不使用时,请将 Zink 纸存放在阴凉干燥的地方,避免阳光直射和高温。
- 存放相纸的理想温度在 32 °F – 77 °F (0 °C – 25 °C) 和 40% - 60% 相对湿度之间)。
卡纸
- 等待设备自行清除卡纸。 如果它没有消失,请手动拉出纸张并清理进纸器。
进纸失败
- 取出并重新加载 Zink 照片纸并检查质量。 如果纸张非常卷曲,请尝试一次装入较少的纸张。
第 2 步: 运行校准表
在打印机中运行蓝色校准页。
第 3 步:确保设备已更新
当设备连接到 Wi-Fi 时,会自动进行更新.
- 单击屏幕右上角的 Wi-Fi 图标或从主屏幕中选择“设置”,然后单击“网络”。
- 确保“启用 Wi-Fi”旁边的栏处于打开位置。
- 要连接到您的网络,请从菜单中选择您的网络名称。
- 输入您的密码(如果适用),然后点击“连接”。
第 4 步: 冷却 Photobooth
在两次打印之间让设备冷却几分钟。
第 5 步:其他 T 铰链
- 拍照时确保光线充足。
- 避免触摸照片纸的光面。
- 将纸张存放在阴凉干燥处。
- 如果在连续打印多张照片后出现打印机冷却信息,请让设备冷却,打印将自动恢复。
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Examples: "Sprocket paper jam", "Sprocket firmware update"