我的 sprocket 已连接，但无法配对，我已尝试重置

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你好

我的链轮已经用了大约一年了，它工作正常，直到现在我去使用它，但它无法连接，但它说它已配对。我已经看过谷歌，我已经尝试重置它删除应用程序重新启动我的手机，但它不会工作。

谢谢！

Arika

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Hello, and welcome to the forum! I am the lucky owner of a Sprocket plus myself, and I found that it is a great little product. The Sprocket can only connect with one mobile device at a time. Please check that you don’t have another mobile device paired with your Sprocket. Hope this helps. I am not an employee of HP

Midlife

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