惠普链轮

我的 HP Sprocket 通常工作正常，但我一直在尝试使用它，但它无法连接到应用程序。它可以很好地连接到我手机上的蓝牙，但应用程序本身不允许我配对它。因此，我无法打印出图片。我已经尝试过重置手机和 Sprocket 了。我不确定为什么会发生这种情况，但我变得非常沮丧。有人告诉我可能是因为我有最古老的版本之一，而其他人告诉我可能是链轮刚刚坏了。无论哪种方式，我都想知道是否有办法解决这个问题。就像我之前说过的那样，我已经尝试过重置手机和链轮了。我也尝试过手动连接它，因为它是较旧的产品，上面写着 “设置失败” 或类似的内容。我究竟做错了什么，或者我需要做什么？