Imprimantes HP Sprocket 200 - Foire aux questions (FAQ)

• Mettez l'imprimante hors tension.
• Retirez le couvercle en papier.
  
• Retirez tout papier photo du bac d'alimentation.
• Rechargez le papier photo HP Sprocket avec les logos HP orientés vers le bas.
  
• Remettez le couvercle en papier.
• Mettez l'imprimante sous tension, puis renvoyez le travail d'impression.

• Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
• Retirez le couvercle en papier.
  
• Localisez le Réinitialiser bouton.
  
• À l'aide d'un trombone ou d'une épingle, maintenez la touche Réinitialiser jusqu'à ce que le voyant de charge s'éteigne.
  L'imprimante se réinitialise et s'éteint.
• Remettez le capot papier en place, puis mettez l'imprimante sous tension.

• Si la Témoin lumineux d'état clignote en rouge, l'imprimante est dans un état d'erreur et un message d'erreur s'affiche sur l'application HP Sprocket. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Voyant d'état rouge clignotant.
• Si la Voyant de charge clignote en rouge, la batterie a une charge très faible ou ne peut pas se recharger. Pour plus d'informations, rendez-vous sur Voyant de charge rouge clignotant.

• Modifier la durée de fonctionnement de l'imprimante. Par défaut, l'imprimante est configurée pour s'éteindre après 60 minutes. Pour modifier le moment où l'imprimante s'éteint automatiquement, ouvrez l'application HP Sprocket sur votre appareil mobile, appuyez sur le bouton Menu icône , puis appuyez sur pignon. Robinet Gérer les imprimantes, assurez-vous que votre imprimante est sélectionnée, puis appuyez sur Paramètres de l'imprimante. Robinet Arrêt automatique, puis sélectionnez le moment où vous souhaitez que l'imprimante s'éteigne.
• Chargez l'imprimante avec une source d'alimentation USB d'au moins 2 AMP. Si vous chargez l'imprimante à l'aide d'un port USB ou d'un concentrateur d'ordinateur, l'imprimante peut ne pas recevoir suffisamment d'énergie pour se charger correctement.
• Chargez l'imprimante lorsque vous ne l'utilisez pas. Laissez l'imprimante branchée sur une source d'alimentation lorsque vous ne l'utilisez pas.

  Remarque:

  Vous pouvez utiliser l'imprimante pendant qu'elle est en cours de chargement.

• Chargez l'imprimante pendant plus de 120 minutes. HP vous recommande de charger l'imprimante jusqu'à 120 minutes ou jusqu'à ce que le voyant de charge devienne vert. Cependant, vous pouvez charger l'imprimante pendant plus de 120 minutes, ce qui peut augmenter la durée de vie de la batterie.
• Utilisez un chargeur de batterie externe. L'utilisation d'un chargeur de batterie externe vous permet de charger l'imprimante lorsque la batterie est faible et que vous ne pouvez pas accéder à une autre alimentation. Pour acheter un chargeur de batterie externe, accédez à HP Home & amp; Bureau à domicile. Vous pouvez également acheter des chargeurs de batterie externes auprès d'autres détaillants.

Remarque:

HP ne peut pas fournir de services de garantie pour une imprimante endommagée en raison d'une mauvaise utilisation par le client, telle qu'une chute de l'imprimante ou des dégâts d'eau.

• Mettez l'imprimante sous tension.
• Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application HP Sprocket.
• Appuyez sur le Menu icône , puis appuyez sur pignon.
• Robinet Gérer les imprimantes, assurez-vous que votre imprimante est sélectionnée, puis appuyez sur Paramètres de l'imprimante.
• Robinet Arrêt automatique, puis sélectionnez le moment où vous souhaitez que l'imprimante s'éteigne automatiquement.

• Mettez l'imprimante hors tension.
• Retirez le couvercle en papier.
  
• Retirez tout papier photo du bac d'alimentation.
• Localisez le numéro de série sur l'autocollant UPC à l'intérieur du bac d'alimentation.