Diagnostic
There are 0 items in your cart
View all items >Sub-totalbefore tax & fees
$0.00
Güncelleme yapılamıyor ve pil sorunu
Jlbtexas tarafından tarihinde yayınlandı
2 yıldır sahip olduğum Sprocket yazıcım var. İlk olarak şarj olmuyor ama prize takıldığında %100 oluyor Firmware'i yükseltme adımlarını izledim ancak yapmıyor. Yaptığım adımları tekrarlamak dışında herhangi bir öneriniz var mı? Teşekkürler.
← Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi →
@Jlbtexas, Welcome to HP Support Community!
Reset the printer
Turn on the printer.
Locate the Reset button near the charging port.
Gently insert the straight pin into the reset button access point, and then press the Reset button for 3 seconds.
The printer resets and turns off.
Turn on the printer.
Try updating the firmware now.
TEJ1602 I am an HP EmployeeIf you still have issues, let me know the exact printer model for further assistance.
Keep me posted.
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!