Merhaba, dün sevgilim için Spoket 200 aldım ve bugün doğum günü için ona verdim ancak telefonuna (Oppo R9s) bağlanmıyordu.birkaç denemeden sonra iphone'uma (8) sorunsuz bir şekilde bağladım (çok görünüşte). Hem telefonu hem de uygulamayı, yeniden yüklemeyi ve yeniden başlatmayı ve Sproket için aynısını yapmak için 30 dakikalık sağlam girişimlerden sonra vazgeçtim ve satın aldığım mağazaya gittim, oradan bağlayabildim. Ekrandaki hemen hemen her android telefon (piksel, oppo ve huawei), kutu dişlisi 200 için yepyeni bir çıkışa bağlamayı bile denedim.şanssız.
neyse lütfen biri yardım edebilir mi, umarım paramı boşa harcamamışımdır.
Şerefe,
M
---------------
Oppo R9'lar
Model CPH1607
Android V 6.0.1
ColorOS V3.0.0i
---------------
@Hedges
I recommend you contact the HP Support Team as this could be a hardware issue.
Click on this link – www.hp.com/contacthp/
Let me know if this helps.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
I am an HP Employee
Hi Betty, thank you for their reply, i have tried to follow the instructions as you have listed but I can’t find a network reset in that menu or the Bluetooth or wifi menus. if there anything else I can try? cheers,M
@Hedges
Welcome to the HP Support Community.
This definitely looks like an issue with the phone. Let’s reset your phones network settings:
Go to Settings.
Go to Backup & reset.
Now tap on the “Network settings reset” option.
Hit the “Reset Settings” button.
You will be given another warning, hit the “Reset Settings” button again.
Also, check for any software update on your phone.
Let me know if this helps.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
Have a great day!
I am an HP Employee