Dişli şarj olmuyor

Sadece birkaç kez kullandığım bir Sproket'im var. Onu şarj edemiyorum. Şarj cihazına takıldığında kırmızı ışık yanar, şarj işlemi sırasında kırmızı/beyaz yanıp söner ancak asla yeşil olmaz. Bir yıldan biraz fazla kullandım, bu yüzden artık garantisi yok. Yapabileceğim bir şey var mı?