Dişli kırmızı ve yeşil yanıp sönen ışık

Sprocket yazıcımı şarj etmeye çalışırken kırmızı ve yeşil ışıklar aynı anda yanıp sönüyor. Üniteyi birçok kez sıfırladım ve yakın zamana kadar Telefon ayarlarım bağlı olduklarını söylese de ünite ve uygulama eşleşmiyordu. Şimdi şarj oluyor gibi görünüyor ve sonunda USB'den çıkardıktan sonra beyaz bir ışık görüyorum. Görünüşte eskisi kadar keskin ve net olmasa da şimdi de yazdırıyor. Aynı anda kırmızı ve yeşil ışıklar şarj olurken yanıp sönmeye devam eder. Görünüşe göre bekleyen bir ürün yazılımı güncellemem yok. Denemek için başka bir fikriniz var mı? Üniteyle ilgili bir donanım sorunum var mı? Girişinizi takdir ediyorum.