Yeni, hiç kullanılmadı. Yazıcıyla birlikte gelen kağıdı kullandım. Önce kalite kartını kılavuza göre kullandım, baskı kağıdı yüzü aşağı bakacak şekilde yükleyin ve ardından kağıt sıkışana kadar kağıt beslemeye devam ediyorum. Yazıcıyı sıfırladım, iPhone'u sıfırladım, tüm HP önerilerini okudum ve uyguladım, ancak açar açmaz kağıt beslemeye devam ediyorum.%100 pil, üretici yazılımı 1.0.5 uygulamada bulunacak güncelleme yok.ios 13.4 ve 13.3 ile test edilmiştir.
Sadece çalışmıyor, tüm kağıtları beslemeye devam ediyor.sonra sıkışırım.
It has been accepted as an DOA.
Hi @ArneSand
Asmita I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community.
Appreciate you trying the steps. I’d suggest you Contact HP in your region regarding the service options for your Sprocket Printer.
If you are having trouble navigating through the above options, please send me a private message with the region you are contacting us from. Check next to your profile Name, you should see a little blue envelope, please click on it.
Have a great day!
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!