dişli çalışmıyor

amber96 tarafından tarihinde yayınlandı

Herkesin IOS 11.2'de yaşadığı sorunu şimdi android'de yaşıyorum. Lütfen lütfen lütfen bunu düzeltebilir misiniz, yazıcının çalışması için birden fazla andriod cihazda HER ŞEYİ denedim, ancak bağlanmıyor, her şeyi sıfırladıktan ve yükledikten sonra bile herhangi bir güncelleme veya herhangi bir şey yapmama izin vermiyor ve birden çok kez kaldırma. Bu yazıcıyı sadece bir aylığına aldım. Sinir bozucu çünkü eskiden çalışıyordu ama artık iade süresi doldu, çalışmıyor. Lütfen birisi bir şey önermeye yardımcı olabilir, çünkü aksi takdirde bu çok fazla boşa harcanan paradır.

Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi

1 yorum

  • Hi! @amber96, Thank you for visiting the HP Forums! A great place where you can find solutions for your issues, with help from the community!
     
    I understand you have issues connecting your IOS device to the sprocket printer.
     
    Don’t worry I’ll try to help you out.
     
    Did you make any changes to your printer?
     
    As you mentioned you have issues connecting your IOS device to the sprocket printer.
     
    Try the steps recommended below.
     
    Please try few steps recommended below.
     
    1.    Reset the Sprocket unit by placing a push-pin or needle into the small hole on the rear of the unit.  (Reset instructions in the support doc HERE)
    2.    Plug in the Sprocket unit with the provided micro-USB cable.  Connect to either a computer USB port or USB wall charger.
    3.    Allow the Sprocket unit to charge for 10 minutes.  Note:  A call back may be required in these instances.
    4.    Power on the Sprocket unit by pressing/holding the power button for 3 seconds.
    5.    A white LED should illuminate on the rear of the unit if power up is successful.
    6.    Remind the customer to charge their Sprocket for an additional 60-90 minutes to enable a full battery charge.
     
     
    If the issue still persists uninstall the sprocket app and reinstall the app and try updating the sprocket firmware from the sprocket app and check if it helps.
     
    Open Sprocket app go to menu—>Sprocket—→ Printers; A blue firmware update link will be present if an update is available.
     
    Also, unpair the sprocket from your smartphone and add the printer again and check if it helps.
     
    Refer this article to know more information about using sprocket printer.
     
     
    If the solution provided worked for you, please mark accepted solution for this post.
     
    Let me know if this helps!
    Have a pleasant day ahead! 🙂
     
     
    Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
                                                                                                                      
    Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!

    A4Apollo I am an HP Employee
    üzerinde A4Apollo

yorum Yap

Lütfen unutmayın, yorumlar yayınlanmadan önce onaylanmalıdır.