12 aylık HP Sprocket Fotoğraf Yazıcımı kullanmaya çalışıyorum ve yazıcıyla birlikte gelen orijinal ZINK kağıdıyla telefonumdan birkaç fotoğraf basmaya çalıştım. Tüm baskıların renk kalitesi çok düşük ve her tarafında baskı çizgileri var.
Benzer sorunları yaşayan birkaç kişi olduğunu fark ettim ve HP ekibi tarafından yayınlanan ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere hiçbir şeyi çözmeyen tüm çözümleri takip ettim:
1. Usprocket yazıcımdaki bellenimi güncellemek
2. Orijinal HP ZINK Arkası Yapışkan Fotoğraf Kağıdını Kullanma
3. Yazıcıda bulunan aynı fotoğraf kağıdı paketinden mavi HP ZInk akıllı sayfayla çıkış silindirlerini temizleme
4. Yazdırma işleri arasında yazıcının soğuması için birkaç dakika bekleyin
5. Fotoğraf kağıdını uygun şekilde saklayın ve su ile temasından kaçının
6. Temiz, kırışıksız fotoğraf kağıdı kullanma
7. Tüm resimlerin minimum 818 x 1258 piksel çözünürlüğe sahip olduğundan emin olmak için fotoğraflarımı kontrol etme
8. Yazıcının kendisini sıfırlama
Lütfen başka hangi adımları atmam gerektiğini söyleyin veya alternatif olarak benimle iletişime geçin, böylece fotoğraflara örnekler verebilir ve bir çözüme ulaşabilirim.
Hi @Mojaro94Welcome to the HP Support Community. I’d be happy to assist you with the print quality issues you are facing on the HP Sprocket. I appreciate you trying the steps to resolve this issue. Have you tried resetting the sprocket?Turn on the printer, locate the pin-hole near the charging port, insert a straight pin into the hole to press the reset button until the printer turns off. Restart the printer.To factory reset the printer you need to hold the power button down for 7 seconds until LED flashes and then press the power button once to power off the device and then turn it back on. Also, try updating the software on the iOS device. Try printing. If the issue persists, I’m afraid it is a possible hardware issue. Hope this helps! Keep me posted. Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!Have a great day!
KUMAR0307 I am an HP Employee