Bugün tatil fotoğraflarını bastırmak için bir zincir dişlisi getirdim.
Yazıcıyı tamamen şarj ettim, uygulamayı indirdim ve telefonumdaki Bluetooth'ta buldum.
Uygulamayı açıp yazıcı ayarlarına tıkladığımda menü açılmıyor.
Olduğunu ve hata olduğunu söyleyen bir hata mesajı almaya devam ediyorum. Bazen bir güncelleme indirmeyi dener ve ardından bu işlem tamamlanamaz.
Hiçbir resim basılmayacak - bana yazıcının Bluetooth'a bağlı olmadığını söyleyen bir mesaj almaya devam edin.
Telefonumu, uygulamayı ve yazıcıyı sıfırladım.
Geri gönderip paramı geri almaktan başka ne yapacağımdan emin değilim.
Yazıcıyı tamamen şarj ettim, uygulamayı indirdim ve telefonumdaki Bluetooth'ta buldum.
Uygulamayı açıp yazıcı ayarlarına tıkladığımda menü açılmıyor.
Olduğunu ve hata olduğunu söyleyen bir hata mesajı almaya devam ediyorum. Bazen bir güncelleme indirmeyi dener ve ardından bu işlem tamamlanamaz.
Hiçbir resim basılmayacak - bana yazıcının Bluetooth'a bağlı olmadığını söyleyen bir mesaj almaya devam edin.
Telefonumu, uygulamayı ve yazıcıyı sıfırladım.
Geri gönderip paramı geri almaktan başka ne yapacağımdan emin değilim.
Greetings @Clarebear23,
Chimney_83 I am an HP EmployeeWelcome to HP Forums and Thanks for the post.
I understand that you are unable to pair your phone with the HP Sprocket, is that right?
Kudos to you for trying to troubleshoot the issue on your own.
Not to worry, I will be glad to assist you.
May the OS on the phone you are using and it’s version?
Recommend you install the latest version of the Sprocket app on your phone.
If possible, delete the app and reinstall it.
Try a reset as suggested in this HP Article.
For other troubleshooting steps, please refer to this HP Article.
If the issue persists, please contact our phone support team for assistance.
Keep me posted.