Diagnostic
There are 0 items in your cart
View all items >Sub-totalbefore tax & fees
$0.00
Sprocket Studio ile Yardım
Mon-Maro_1 tarafından tarihinde yayınlandı
Merhaba. Sprocket studio ile sorun yaşayan var mı? Şimdi 6 ayda 3.'ümdeyim!! Şimdiki ve 2 gün önce geri döndüğüm, her biri birer fotoğraf bastı. Kağıt sıkışıyor, Hepsi birkaç denemeden sonra kartuşun değiştirilmesi gerektiğini söylüyorlar, kartuşları mahvediyorlar ve saatlerce bir ana güç kaynağına taktığımda pilin azaldığını söylüyorlar! 3. ürünü başka bir mağazadan aldım yine aynı sorun
← Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi →
@Mon-Maro_1
Thank you for posting on HP Support Community.
Don’t worry as I’ll be glad to help, I have a few troubleshooting steps we could try to fix the issue:
You can initiate a factory reset by using the steps below. A factory reset can only be completed when the USB charging cable is NOT connected to the printer.
1. Hold the power button for about 7 seconds total. After 3 seconds, the Status LED light will turn off to indicate the printer is shutting down; continue to hold the Power button until the LED lights start to flash.
2. Release the power button. The LEDs will continue blinking for about 6 seconds.
3. While the LEDs are blinking, press and release the power button. The device will remain off until you power on again. 4. Power on; the printer will be reset to factoring settings. After a factory reset, all settings are reset to factory defaults (Custom Name, LED color, Sleep Time, Auto-Off, etc)
Hope this helps! Keep me posted for further assistance.
ECHO_LAKE I am an HP EmployeePlease click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.