Diagnostic
There are 0 items in your cart
View all items >Sub-totalbefore tax & fees
$0.00
UP 6968 yazıcıda 0x6100004a hatası
Maureen16 tarafından tarihinde yayınlandı
Merhaba,
HP 6968 mürekkep püskürtmeli yazıcımda 0x6100004a hatası var ve kağıt olduğunu belirtiyor. Kağıt sıkışması yok, ancak şimdi mürekkep kartuşları en sağ tarafta sıkışmış ve elle hareket ettiremiyorum. Tüm mürekkep kartuşlarını kontrol ettim ve doğru şekilde oturdular. Siyah ve sarı kartuşları geçen hafta değiştirdim. Cuma günü bir şeyler yazdırmaya çalıştık ve o sırada yazıcı kağıt sıkışması olduğunu söyledi. Bu sorunu gören veya yaşayan var mı?
Teşekkürler,
Maureen
← Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi →
@Maureen16,
The_Fossette I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community!
I recommend you follow the below steps and check if it helps.
1.With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet.
2.Remove USB cable, if present.
3.Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge.
4.Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord (This is important) and then plug back the power cord to the printer.
5.Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.
If you continue facing the issue, follow the steps in the below article.
https://support.hp.com/in-en/product/hp-officejet-pro-6960-all-in-one-printer-series/8289579/model/1…
If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!
Cheers!