Diagnostic
There are 0 items in your cart
View all items >Sub-totalbefore tax & fees
$0.00
sprocket plus'ım sprocket uygulamasına bağlanmıyor, bir hata olduğunu söyleyip duruyor.
N33d-h3lp tarafından tarihinde yayınlandı
Bazen inanılmaz derecede karmaşık konulara hazırlanırız, ancak daha basit olanlar tarafından tamamen atılırız. Bir örnek, basitçe yazıcınıza bağlanmaktır. Bu ilk adımda bir sorun oluştuğunda, daha sonra ne yapacağınızı bilmek zor olabilir. Yazıcınız ve telefonunuz bağlantı kurmadığında kontrol etmeniz gereken birkaç şey.
← Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi →
Hi @N33d-h3lp
Asmita I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community. I’d be happy to assist you with the connectivity issue.
This Sprocket does not support multiple Bluetooth connections. You need to forget the printer on all devices and then pair.
As you have already tried updating the app, please uninstall and reinstall the app using latest update.
You may also refer to this document - HP Sprocket Printers – Sprocket Does Not Connect or Print
Hope this helps! Keep me posted.
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!
Have a great day!