Diagnostic
There are 0 items in your cart
View all items >Sub-totalbefore tax & fees
$0.00
Uygulama bağlandığında bağlı değil diyor
LoudSobs tarafından tarihinde yayınlandı
Kelimenin tam anlamıyla iki saat önce hp zincir dişlimi kutudan çıkardım. Şarj ettim, Galaxy S6'm için Bluetooth'a bağladım ve bir fotoğraf bastırdım. Sürprizime göre işe yaradı. Sonra bir ürün yazılımı güncellemesi önerdi. Katılıyorum. Güncellendi. Güncellemeden sonra başka bir şey yazdırmaya çalıştım. Zincir dişlisinin bağlı olmadığını iddia etti. Telefonum bağlı olduğunu söylüyor. Uygulamayı, yazıcıyı ve telefonu yeniden başlattım. Yazıcıyı küçücük sıfırlama düğmesiyle sıfırlıyorum. Telefonum bağlı olduğunu söylese de hala bağlı olmadığını söylüyor. Bu şeyi iki saattir kullanıyorum ve bir fotoğraf. Zaten çalışmıyor. Ben düşürmedim ve bulabildiğim her öneriyi yaptım. Bu biraz zamana duyarlı bir konu ve herkesin verebileceği her türlü yardımı çok takdir ediyorum. Teşekkürler.
← Daha eski gönderi Daha Yeni Gönderi →
Hi @LoudSobs - Yep, I’d try the suggestion from @Angelavank. It’s possible you have an outdated version of the app, but if not, even a uninstall/reinstall may help. Seperately, you can try forgetting and re-pairing the Sprocket through your phone bluetooth menu. Hopefully after those two suggestions, you’ll be back on-track…
*I am an HP employee*The comments above represent myself and do not reflect the opinions of HP.If my post solved your issue, please click “Accepted Solution” on the post . To show appreciation for my help, please click the “Thumbs Up Icon” below! Thank you 🙂
I had the exact same issue. Then I deleted the app and loaded a new app. It didn’t ask for firmware update anymore but it is working for me now😀Try it! Good luck!