HP Sprocket 打印机 - 改善打印质量

本文档适用于 HP Sprocket 打印机和 HP sprocket 应用程序。
打印的照片质量不理想。本文中的步骤有助于解决打印质量问题,例如:
  • 深色、浅色或褪色区域
  • 线条或条纹
  • 轮廓问题,如不清晰或模糊的区域
  • 颜色不正确,如粉色或紫色天空或变色的肤色

步骤 1:使用原装 HP ZINK 照片纸

ZINK 提供了适合各种打印机的自定义照片纸,如 Polaroid、LG 和 HP。为获得最佳打印效果,HP 推荐使用原装 HP ZINK Sprocket 照片纸。HP 无法保证非 HP 照片纸的质量或可靠性。如果您使用的不是 HP 照片纸,则本文档中的步骤可能无法解决该问题。
如要购买原装 HP 照片纸,请转至 HP Sprocket 主页。您还可以通过 HP sprocket 应用程序和其他零售商购买照片纸。
如果使用原装 HP 照片纸未解决该问题,请继续执行下一步。

步骤 2:升级 Sprocket 固件

HP 将定期发布固件更新。升级固件可能会解决这个问题。
  1. 确保 Sprocket 已开启并且您的移动设备已连接到互联网。
  2. 在您的移动设备上,打开 HP sprocket 应用。
  3. 点触菜单图标,然后点触 sprocket
  4. 单击管理打印机,请确保您 Sprocket 被选中,并点击打印机设置
  5. 状态部分下方,找到电池
    • 如果电池电量为 25% 或更高,请继续执行以下步骤。
    • 如果电池电量为 24% 或更低,请为电池至少充电 30 分钟,然后继续执行以下步骤。
  6. 打印机设置中,寻找固件升级
    • 如果显示固件升级,则点击进行固件升级,然后按照屏幕上的提示完成更新。
    • 如果未显示固件升级选项,则说明固件为最新版本。
发送打印作业。如果打印质量仍然较差,请执行下一步操作。

步骤 3:清洁 Sprocket 纸张路径滚轮

纸张路径滚轮上的灰尘和碎屑可能会造成打印质量问题。使用当前装入 Sprocket 中的同一包 HP ZINK 照片纸中的彩色打印质量卡(之前称为 Smartsheet)清洁纸张路径滚轮。
注意:
为避免出现打印质量问题,请勿使用其他照片纸包中的彩色卡片。
  1. 取出纸张盖板,然后从进纸盒中取出所有照片纸。
  2. 检查照片纸,取出纸叠中所有严重卷曲、褶皱或破损的照片纸。
  3. 重新放入照片纸和纸叠底部的彩色卡片(二维码朝下)。
  4. 更换纸张盖板,然后等待 Sprocket 检测彩色卡片并使用其清洁纸张路径滚轮。
    如果 Sprocket 无法自动检测彩色卡片,请发送一份打印作业,手动开始清洁过程。
如果打印质量仍然较差,请执行下一步操作。

步骤 4:可能导致此问题的其他原因

以下提示有助于提高打印质量。
  • 确保光照充足,以清楚地看到照片主题。在您的移动设备上使用闪光灯,以提高照片质量。
  • 使用 HP sprocket 应用程序自动修复功能。在打印预览屏幕上,点击编辑编辑图标 ,然后点击自动修复棒状工具 。该应用程序会自动调整照片。点击复选标记 保存更改,然后点击打印图标
  • 使用 HP sprocket 应用调整照片对比度和亮度。在打印预览屏幕上,点击编辑编辑图标 ,然后点击调整图标 。调整亮度和对比度,点击复选标记 保存更改,然后点击打印图标
  • 让 Sprocket 在每次打印下一份打印作业前有几分钟的冷却时间。
    当 Sprocket 变得过热时,冷却消息可能会显示在 HP sprocket 应用上。让 Sprocket 冷却,然后点触确定,以清除该消息。
  • 将照片纸存放在阴凉、干燥的地方,避免接触水。如果照片上溅了水,请尽快将其擦去,以免损坏照片纸。
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