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HP Sprocket 打印机 - 状态指示灯呈红色闪烁
本文档适用于 HP Sprocket 打印机和 HP sprocket 应用程序。
作业打印过程中,Sprocket 停止传送照片纸,“状态指示器”指示灯呈红色并闪烁,且 HP Sprocket 应用中显示以下错误消息之一。
-
缺纸
-
打开顶盖
-
卡纸
-
错误的纸张类型
请阅读与您的错误消息相匹配的部分。如果您未收到错误消息,请阅读未显示错误消息,红色指示灯闪烁。
解决“缺纸”错误消息
作业打印过程中,Sprocket 停止传送照片纸,且 HP Sprocket 应用程序中显示缺纸错误消息。“状态指示器”指示灯变红且闪烁。
-
关闭 Sprocket,然后取下纸张盖板。
-
使用彩色打印质量卡(之前称为 Smartsheet)最多可放入 10 张 Sprocket 照片纸。确保彩色卡片位于纸叠底部,条形码朝下,照片纸的 HP 徽标朝下。在使用专门的 Sprocket 照片纸进行打印时,Sprocket 使用彩色卡片提供最佳的打印质量。
注意:
请勿移除彩色卡片,待 10 张照片纸全部打印完之后再将其丢弃。 -
更换纸张盖板,打开 Sprocket,并重新发送打印作业。
解决“顶盖打开”错误消息
发送打印作业时,Sprocket 没有响应,并且 HP sprocket 应用程序上显示顶盖打开错误消息。“状态指示器”指示灯变红且闪烁。
更换纸张盖板,然后重新发送打印作业。
解决“卡纸”错误消息
在作业打印过程中,Sprocket 停止传送照片纸,HP Sprocket 应用程序上显示卡纸信息。“状态指示器”指示灯变红且闪烁。
-
关闭 Sprocket,然后取下纸张盖板。
-
从进纸盒中取出所有松散的 Sprocket 照片纸,然后确保照片纸状况良好。取出纸叠中所有卷曲、褶皱或破损严重的照片纸。
警告:
不要尝试取出纸张通道内的所有卡纸。这会损坏纸张路径滚轮。 -
更换纸张盖板,然后打开 Sprocket。Sprocket 将通过出纸槽送出卡纸。
-
等待 Sprocket 完全闲置下来,并清除所有通过出纸槽送来的照片纸。
-
取出纸张盖板,并重新装入 Sprocket 照片纸,HP 标识朝下。
-
更换纸张盖板,然后重新发送打印作业。
解决“错误的纸张类型”错误消息
如果在打印作业过程中使用了非 HP Sprocket 照片纸,Sprocket 将停止传送照片纸或弹出非 HP 校准卡,并且 HP sprocket 应用程序上显示错误的纸张类型消息。“状态指示器”指示灯变红且闪烁。
确保使用带有彩色打印质量卡的原装 HP ZINK 照片纸(之前称为 Smartsheet)。有关纸张兼容性的详细信息,请参阅我的 Sprocket 支持哪种类型的照片纸。
注意:ZINK® 提供了适合各种打印机的自定义照片纸,如 Polaroid、LG 和 HP。如要购买原装 Sprocket 照片纸,请访问 HP Sprocket 主页。您还可以通过 HP Sprocket 应用程序和其他零售商购买原装 Sprocket 照片纸。
解决没有显示错误消息时,指示灯呈红色并闪烁的问题
使用 HP Sprocket 二合一打印机打印即印照片或从打印队列中打印照片时,可能会出现一条错误消息。重启 Sprocket 以清除所有错误,然后装入原装 Sprocket 照片纸。
-
关闭 Sprocket,然后取下纸张盖板。
-
从进纸盒中取出所有松散的照片纸,然后确保照片纸状况良好。取出纸叠中所有卷曲、褶皱或破损严重的照片纸。
警告:
不要尝试取出纸张通道内的所有卡纸。这会损坏纸张路径滚轮。 -
打开 Sprocket。如果 Sprocket 中存在卡纸,Sprocket 会通过出纸槽将其送入。
-
等待 Sprocket 完全闲置下来,并清除所有通过出纸槽送来的照片纸。
-
重新装入照片纸,HP 标识朝下。确保装入原装 Sprocket 照片纸,否则 Sprocket 可能无法打印。
-
更换纸张盖板,然后重新发送打印作业。
请提供您的文档体验相关反馈,以帮助我们改进。
其他支持选项
示例 : LaserJet M1005 hp support assistant”, “Omen 15-ax016tx bios
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