スプロケットスタジオカートリッジが壊れた

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SproketStudioで最初の写真を印刷しました。印刷プロセス中に、カートリッジを再インストールするように求められました。私はこれを3回行いました。3回目にカートリッジを取り外したところ、リボンが壊れていました。今、私は何をすべきかわかりません。カートリッジを交換する必要がありますか?壊れたものはまだ使用できますか?これはばかげています。


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I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| コメント"

  • @RubyJane, Welcome to HP Support Community!
     
    “I removed the cartridge and the ribbon has broken”- this shows that the cartridge is completely broken and cannot be used.
     
    Please reach out to the HP Support in your region for cartridge replacement or service options on the printer.
     
    Hope this helps!
     
    Please click “Accepted Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!

    TEJ1602 I am an HP Employee
    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"

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