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スプロケットが止まります！
I18n Error: Missing interpolation value "x" for "投稿者 |@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
1。スプロケットをプールに投げ込むのに2秒かかる。スプロケットを1か月ほど使っていない。その時、私は新しいiPhone7を手に入れました。今夜、写真をプリントしたいと思った。スプロケットをフル充電しました。HP Sprocketアプリをインストールしました。新しいプリンタ用紙を入れた。スマートフォンとプリンターをペアリングし、写真を選択すると、送信中と表示され、プリンターの電源が切れます。100% 充電されています！私はすでにプリンターをリセットし、アプリをアンインストールし、古いペアリングを忘れるように電話に伝え、プリンターをリセットしました...他に何をすべきか分からない。（2017年7月15日購入）
Hi Adritheteacher, Sprocket will auto shut-down in 5 mins if nothing to do. Not sure whether it’s already 5 mins before you send the print job. Another thing is regarding the firmware. If you have network connected with you phone you may update the firmware of Sprocket through the App. Last but not least, remember to restart your phone. Other app that you used may left some bugs which are conflict with the Sprocket App. Restarting your phone can make sure this kind of bugs be cleared. Regards
I am an HP employee
Hi @adritheteacher,
Welcome to HP Forums, this is a great place to get support, find answers and tips.
Thank you for posting your query. I’ll be more than glad to help you.
I understand that you are facing issues with your HP Sprocket Photo Printer wherein it shuts down while printing.
Rainbow23 I am an HP Employee If you found this post helpful, you can let others know and also show your appreciation by clicking the “Accept as Solution” button, “Thumbs up" button!This could be a hardware issue with the unit.
I suggest that you follow the steps listed below to reset the unit:
1. Turn on the printer.
2. Locate the reset pin-hole near the charging port.
3. Gently insert a straight pin into the hole to press the reset button inside.
4. The printer resets and turns off.
5. Turn on the printer.
If the issue still persists, please contact HP phone support from this link: www.hp.com/contacthp
You may select the country and type the product# of the unit and then follow the on-screen instructions to contact HP phone support.
Let me know if this works.
You have a good day ahead.