スプロケットが認識されない

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このプリンタは一度も使えなかった。最初はiOSで動作するファームウェアのアップデートがありませんでしたが、iPhone 10s Maxに接続しようとすると、ペアリングに失敗したhpスプロケットがサポートされていないと表示されます。最新のアップデートであるiOS 12.4.1を持っています。印刷またはペアリングされているためファームウェアをアップグレードできません。

MacBook Air v 14.4.6で試してみましたが、これも最新のOSです。

スプロケットは69:E1として認識されますが、接続されていないと表示されます。

プリンタは完全に充電され、オンになっています。リセットされました。アプリが削除されてインストールされ、iPhoneの電源がオン/オフになり、コンピューターが再起動しました。

MacBook Airからスプロケットは認識されますが、接続されていません。ドロップダウンから Bluetooth メニューから HP スプロケットを選択できます。完了すると、矢印がデバイスにファイルを送信することを指し、新しいウィンドウが開きます。ランダムな写真を選んで送信を押しました。ファイルをスプロケットに送信すると表示され、バーは何かをダウンロードしているように移動しますが、印刷されません。赤いスプロケットになったバッテリーライトはMacBook Airに接続されていますが、Bluetooth設定ではまだ接続されていません。

これはなんとお金の無駄なことでしょう。私の最後のHP製品!!


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I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| コメント"

  • Thank you for your offer. Of all those days out of warranty the sprocket is of, do you know how many days it has been in a box? All of them. I wrote to you when I hit it with no results whatsoever and I wrote again when it was not recognized by my iOS. Why on God’s name would I ever buy an other item from your company? Please do tell!!

    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • Hi @almiro
     
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    Asmita I am an HP Employee
    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"

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