スプロケットがアプリに接続されていません

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アプリが更新されてから、スプロケットとアプリの接続を発行しました。ブルートゥース経由で私の電話に接続しているので、ブルートゥース機能が誤動作しているわけではありません。アプリとプリンターが同期していないということです。スマートフォンからデバイスを取り外し、スマートフォンをリセットして、プリンターをリセットしてみました。何も機能していません。ファームウェアを更新することをお勧めしますが、プリンターがアプリに接続できない場合、ファームウェアを更新できません。これはコミュニティの人々の間で進行中の問題であり、解決策はまだ達成されていないようです。HPに直接連絡する方法があれば、私はむしろそうしたいと思います。

 

問題を解決する方法についてより良い提案がある人がいれば、その助けに大いに感謝します。

 

HP:この問題を解決するには、私に連絡してください。


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I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| コメント"

  • I had the same issue and took the advice to delete the app and then reinstall. It worked. But then when I went to use again tonight it happened again. So I had to delete and reinstall. HP needs to update the app and fix this bug. 

    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • I would suggest deleting the app from your phone, then download and reinstall the Sprocket app.  I have seen several cases lately where this resolved issues after the recent Sprocket App update.

    Bob Headrick,  HP ExpertI am not an employee of HP, I am a volunteer posting here on my own time.If your problem is solved please click the “Accept as Solution” button If my answer was helpful please click the “Thumbs Up” to say “Thank You”

    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • I’m having the same issue!! It’s so frustrating because all I want to do is use my sprocket!

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