私は**問題をたくさん抱えており、スプロケットを接続するためにあらゆることを試しました。たった二ヶ月くらいしか食べていません。初めて購入したとき、1枚の写真をつなげて印刷できました。これで、どのデバイスにもまったく接続できなくなります。デバイスの交換について話し合うために、ここオアフ島の地域担当者の連絡先情報を送ってください。助けてください
アプリは最新です。プリンターを忘れてアプリを削除してみました。電話とプリンターの両方の電源を切り、プリンターをリセットしました。
このフォーラムで私が見ることができることから、ほぼすべてのスプロケットクエリはほぼ同じものであり、多くのクエリがリストされているので、これはHPの既知の問題であると思います。
HPの誰かが私を助けてくれますか?ありがとうございました。
Hi @Lisa1001
Welcome to the HP Support Community. I understand you are not able to connect the sprocket to your mobile device. I’d be happy to assist you.
Are you using an iPhone or an Android?
Have you tried connecting any other device to your phone to check?
Kindly perform the steps mentioned in this document to connect the devices.
KUMAR0307 I am an HP EmployeeHope this helps! Keep me posted.
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
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Have a great day!