Sprocketアプリにプリンターを追加できません

I18n Error: Missing interpolation value "x" for "投稿者 |@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"

私は数年前からHPスプロケットを持っていましたが、ちょうど今週、突然電話への接続が停止しました。 それでもBluetoothに接続し、スプロケットとの通信を要求します。 ただし、アプリを開くと、プリンターが表示されなくなり、新しいプリンターを追加しようとすると、永久に表示されますが、電話に接続されていても、私のプリンターは見つかりません。 サポートページで、電話の更新、スプロケットの充電、電話の再起動とスプロケットのリセット、干渉する可能性のある他のデバイスの忘れなど、すべてを試しましたが、アプリはまだプリンターを見つけることができません。 
前回使用したときは接続と印刷がうまくできていたので、とてもイライラしました! 

助けてくれてありがとう。 


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I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| コメント"

  • I have the exabyte same problem as Brooke16 and tried everything suggested by HP – not working. How can I get help from HP getting to use the product again???

    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • @Brooke16
     
    I have sent you a private message with additional information to contact the HP Support team. Kindly check the same. Check next to your profile name, you should see a little blue envelope, please click on it.  
     
    Hope this helps.
     
    Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
    Click the “Kudos, Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!
    Have a great day! 

    KUMAR0307 I am an HP Employee
    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • Hi @Kumar0307, Thank you for responding, but I tried all the steps on the page you linked and my printer still cannot be found by the app. I also can’t seem to find a number to contact anyone from support. 

    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
  • @Brooke16, Welcome to the HP Support Community!
     
    I appreciate your efforts in trying to resolve this issue by performing the necessary troubleshooting steps.
     
    Make sure the iOS device is up to date with its software. If you have tried the steps mentioned in this document - Sprocket Does Not Connect or Print, and the issue persists, please reach out to the HP Support in your region regarding the service options for your printer. 
     
    Keep me posted for any other assistance.
     
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    Have a great day! 

    KUMAR0307 I am an HP Employee
    I18n Error: Missing interpolation value "x" for "|@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"

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