現在、iPhoneにios 11.2がインストールされている場合、ios 11.2を使用するiPhoneと現在のスプロケット印刷アプリの両方の間の通信を許可しないソフトウェアバグがあるため、ファームウェアを印刷または更新できません。
これにより、ファームウェアの更新と印刷の同期がiOS11.2で使用できなくなります。
iOS 11.2を搭載したiPhoneでできることは、Bluetooth設定でペアリングすることだけです。
私はこのデバイスのトラブルシューティングのヒントをすべて守ったので、これらの指示を投稿する開発者は役に立たない。
iPhoneソフトウェアをiOS11.1にロールバックしましたが、HPSprocketは意図したとおりに動作します。
上記にかかわらず、HP Sprocketアプリでは、iOS11.2で使用するためのアップデートがどうしても必要です。
try this tips: https://www.howtoisolve.com/ios-11-bluetooth-not-working/
The fix for iOS 11.2 is now available, see the post here.
Bob Headrick, HP ExpertI am not an employee of HP, I am a volunteer posting here on my own time.If your problem is solved please click the “Accept as Solution” button If my answer was helpful please click the “Thumbs Up” to say “Thank You”
The current firmware (1.1.5) won’t work with ios11.2.
It will not work.I used an Android phone to update the firmware.The printer still does not work with IOS 11.2.
Do you know if you can you update the printer firmware with iOS 11.0 iPhone and then upgrade and use it with iOS 11.2? I have an Android device and was planning to use it to udpate the printer firmware in hopes that it will then work with my iphone which is on iOS 11.2…