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プリントの黒い線
I18n Error: Missing interpolation value "x" for "投稿者 |@plgn|{{ x }} |plgn@| on |@plgn|{{ x }} |plgn@|"
こんにちは、
最近HPスプロケットを買いました。私は初めて使用しました。必ずキャリブレーションシートを裏向きにして入れて、最初の写真をきれいに印刷しました。二度目に写真を印刷すると、その写真が黒い線で出てきました。その後、ピンでスプロケットをリセットし、少し冷まして、キャリブレーションシートを裏向きにしてもう一度試すと思いました。写真の下に同じ黒い線が入ってがっかりしました。私は別の画像も試しましたが、それでも私の写真の下に黒い線があります。純正のHPスプロケットジンク紙を使っていて、先ほど言ったように、再キャリブレーションを試してクールダウンする時間を与えてきました。私は4枚のプリントを無駄にして不幸でした、私はいくつかの助けに感謝します、電話でHPに連絡する私の試みは失敗しました。お返事お待ちしています。
どうもありがとう、
カーター・ゴットシャルク
最近HPスプロケットを買いました。私は初めて使用しました。必ずキャリブレーションシートを裏向きにして入れて、最初の写真をきれいに印刷しました。二度目に写真を印刷すると、その写真が黒い線で出てきました。その後、ピンでスプロケットをリセットし、少し冷まして、キャリブレーションシートを裏向きにしてもう一度試すと思いました。写真の下に同じ黒い線が入ってがっかりしました。私は別の画像も試しましたが、それでも私の写真の下に黒い線があります。純正のHPスプロケットジンク紙を使っていて、先ほど言ったように、再キャリブレーションを試してクールダウンする時間を与えてきました。私は4枚のプリントを無駄にして不幸でした、私はいくつかの助けに感謝します、電話でHPに連絡する私の試みは失敗しました。お返事お待ちしています。
どうもありがとう、
カーター・ゴットシャルク
Did the replacement printer solve this? I can return my to Best Buy this evening as I just bought it. First photo, B&W: There is a brownish hue to it (no lines).Second photo (color): Bad Lines perpendicular to the paper path, colors are off (looks like a greenish tint to it, reds are washed out. I’m not doing any edits in the HP Sprocket app, taking a photo that I’d processed in LR and printing it. In both cases, there is resizing going on in the HP Sprocket app.
@CarterGottschal
I thank you for the reply.
Glad to know that you’re getting the replacement printer.
You can reach out to HP forum for any issues on your HP products.
Cheers, have a nice day 🙂
Regards,Sizzlingsum_13I am an HP Employee
Hello @Sizzlingsum_13,Thank you for your suggestion, but as I stated in my post, I already did all the steps listed in the help you gave me. I was very careful to let it cool down, use the right paper, and also to use the blue sheet to calibrate/clean the roller. I even called hp and they couldn’t find any other troubleshooting to do. I believe my device is just deffective, but I am being sent a new one. Many thanks.
Hello@CarterGottschal
Welcome to the HP Forums.I would like to take a moment and thank you for using this forum, it is a great place to find answers.As I understand you have print quality issues on your sprocket printer.I’ll be more than glad to help you out.
I recommend you try the steps from the link below and check if that fixes the issue: http://hp.care/2jBMIeO (Refer What can I do to improve print quality? section)
Hope this helps, for any further queries reply to the post and feel free to join us again.
Cheers, have a nice day.
If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.To simply say thanks, please click the "Thumbs Up" button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.
Regards,Sizzlingsum_13I am an HP Employee