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HP Sprocket Studio-常見問題解答(FAQ)
本文檔適用於HP Sprocket Studio和HP sprocket應用程序。
閱讀本文檔,以獲取有關打印機和HP sprocket應用程序的常見問題(FAQ)的答案。.
如何重置打印機?
重置打印機以清除內部錯誤,打印作業問題和電源問題。 要重置打印機,請斷開電源線或移動電源30秒鐘.
筆記:重置不會清除任何個性化設置,例如自定義名稱或顏色。
![Disconnecting the power cord](http://sprocketprinters.com/cdn/shop/t/41/assets/c06251132fdf.gif?v=180110763642951230191700027862)
如何提高打印質量?
通過使用原裝的HP Sprocket Studio照片紙,更新打印機固件和調整照片質量來改善打印質量.
有關更多信息,請訪問 提高打印質量.
為什麼打印機上的狀態指示燈閃爍?
打印機可能處於錯誤狀態,正在接收打印作業或正在更新固件.
-
閃爍彩色 strong>:打印機固件正在更新。 在更新過程中請勿關閉HP sprocket應用.
-
閃爍或紅色常亮:打印機處於錯誤狀態。 去 閃爍或呈紅色常亮狀態指示燈以獲取更多信息.
-
閃爍或閃爍白色(默認)或個性化顏色:打印機正在接收打印作業或正在打印照片。如果指示燈閃爍並且打印機打印緩慢,則表明打印機過熱並降低了打印速度。
筆記:
您或關聯的來賓可以從HP sprocket應用程序中選擇一種個性化的顏色,以指示誰在打印。
我可以從多個設備上打印嗎?
是的。 HP Sprocket Studio最多可以配對3個移動設備.
如何使用便攜式移動電源?
可選的HP Sprocket Studio移動電源可讓您在無牆上插座的情況下使用打印機.
-
將打印機隨附的電源線連接至移動電源.
-
給移動電源充電,直到所有四個充電狀態指示燈都變白,然後斷開電源線。
-
充電狀態按鈕和指示燈
-
-
拆下電源銀行的電源線,然後將其連接到打印機.
筆記:
不打印時,請斷開電源線以延長電池壽命.
為什麼我的打印機意外關閉?
打印機可能已進入省電模式(睡眠)或在設置的時間後自動關閉。 使用HP sprocket應用查看和調整電源設置.
-
開啟打印機.
-
在您的移動設備上,打開HP sprocket應用程序.
-
點按菜單圖標
, 然後點擊 鏈輪.
-
輕敲 管理打印機,確保已選擇您的打印機,然後點擊 印表機設定.
-
在下面 設置,查看 自動關閉和 睡眠計時器設置.
-
如果要更改電源設置,請點擊它,然後選擇新設置.
支持哪些紙張尺寸?
打印機支持100 x 148毫米(4 x 6英寸)HP Sprocket Studio照片紙。 照片紙與墨盒一起出售,不能單獨購買.
警告:請勿使用標準照片紙。 可能會損壞打印機和墨盒.
要購買原裝的惠普Sprocket Studio墨盒 & 相紙,轉到 惠普鏈輪 主頁。 您還可以通過HP sprocket應用和其他零售商購買耗材.
在哪裡可以找到打印機的序列號?
您可以在打印機下方的通用產品代碼(UPC)貼紙上找到打印機序列號。 序列號是每個打印機唯一的十位字母數字.
![Location of the UPC sticker underneath the printer](http://sprocketprinters.com/cdn/shop/t/41/assets/c06251136serail.gif?v=6084444499945555511700027864)
例子: "鏈輪卡紙”,“鏈輪固件更新"
Language:
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