Sprocket si spegne ogni volta che la foto viene inviata alla stampa

Inserito da Ninac987 su

Pignone HP 54:4f

IOS
 

La mia stampante continua a spegnersi ogni volta che provo a stamparne qualcosa.

Ho visto più persone fare domande su questo problema, quindi prima di ottenere la risposta HP in scatola, ripeterò ciò che ho visto dire da un'altra persona con il mio problema esatto:

 

1. Il mio telefono, l'app e il firmware sono tutti aggiornati.

 

2. Ho provato a riavviare il telefono

 

3. Ho eliminato l'app e l'ho scaricata di nuovo più volte

 

4. Ho riavviato e ripristinato il pignone più di una volta

 

Anche dopo aver fatto tutto, continua a non funzionare più. Sono stato in grado di stamparlo più volte in passato, ma semplicemente non ne vuole più. A volte si accende, ma quando si spegne devo ricollegarlo per aiutarlo a riaccendersi.


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1 commento

  • @Ninac987
     
    I appreciate all your time and efforts!
     
    This could be a hardware issue, I would personally suggest you contact our HP Support for further assistance.
     
    Click here: www.hp.com/contacthp
     
    Keep me posted on further assistance. I hope that helps! 
    Thank you for joining the HP Community
    Have a great day ahead!

    Raj1788I am an HP Employee 
    Raj1788 su

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