Pignone non stampa

Sto per lanciare il mio pignone contro un muro!!!!!!

Ci sono così tanti problemi nel mio Hp Sprocket Plus.

Innanzitutto, la ruota dentata si spegne a metà stampa. Dopo aver inviato la foto dal mio telefono alla stampante, inizierà a stampare e poi si spegnerà!!! Quando riaccendo la stampante, il lavoro continua ma il resto della foto è bianco. 

In secondo luogo, il pignone si accenderà solo se è collegato al caricabatterie. Provo ad accenderlo quando non è collegato e quando ha la batteria al 100% ma non si accende. Potrei anche usare la mia stampante di casa se non è portatile. 

Ho provato di tutto per risolvere questo problema: riavviato la stampante, il mio telefono, reinstallato l'app, ricollegato, provato da diversi dispositivi ... l'elenco potrebbe continuare. 

Molto frustrato anche dal supporto Hp. Sono ore che aspetto di parlare con un agente e nessuno è entrato nella chat. Prodotto orribile, non sono nemmeno riuscito a stampare una buona immagine. Se puoi, restituiscilo! 

Lanciarlo contro un muro sembra avere maggiori possibilità di aiutare rispetto agli agenti di supporto.