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Pignone 200 non in carica
Inserito da nolz13 su
Ciao,
il mio Sprocket 200 non è in carica. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica, accendere e spegnere, disinstallare l'app e utilizzare un cavo di ricarica diverso. Nell'app dice che la carica è 0% della batteria. C'è una luce di riferimento fissa nel punto di ricarica. La spia nella parte anteriore era rossa fissa ma ora è vuota, il che sembra indicare un livello di potenza critico? C'è un aggiornamento sull'app ma non riesco a ottenere l'aggiornamento poiché la potenza è inferiore al 25%. Qualcuno sa di altro che potrei provare?
Grazie molte
Noleen
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Hi @nolz13
Asmita I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community.
Appreciate you trying the steps. I’d suggest you Contact HP in your region regarding this issue.
If you are having trouble navigating through the above options, it’s most likely because the device is out of warranty. If yes? please send me a private message with the region you are contacting us from. Check next to your profile Name, you should see a little blue envelope, please click on it.
Have a great day!
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