Striature fotografiche

Inserito da Mima4321 su

Ho appena ricevuto il pignone, dovrebbe essere nuovo di zecca. La scatola sembrava essere stata aperta in precedenza. Ho stampato 3 foto, seguito le istruzioni, cercato l'aggiornamento e le mie stampanti hanno strisce orizzontali sulle foto. Posseggo questa stampante da meno di 24 ore. È così che dovrebbero apparire le foto o non ho ricevuto un nuovo prodotto? Come posso restituire questo prodotto se le foto continuano a presentare striature

← Post più vecchio Post più recente →

1 commento

  • @Mima4321, Welcome to HP Support Community!
     
    I see that you’re experiencing print quality issues on the sprocket printer, appreciate your efforts ion trying to resolve the issue.
     
    If you have already performed the steps from the document Improving Print Quality and the issue persists, it could be a hardware failure.
     
    Please reach out to the HP Support in your region regarding the service options for your printer.
     
    Hope this helps!
     
    Please click “Accepted Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up" on the bottom right to say “Thanks” for helping!

    TEJ1602 I am an HP Employee
    TEJ1602 su

lascia un commento

Si prega di notare che i commenti devono essere approvati prima di essere pubblicati