Le cartucce d'inchiostro non si inseriscono correttamente in Sprocket Studio

Inserito da SEF142 su

Ho appena acquistato un pignone Studio e ho provato a inserire 3 cartucce di inchiostro e ogni volta che provo a stampare viene visualizzato un messaggio di errore per cambiare cartuccia. Quando rimuovo la cartuccia la pellicola si danneggia e quindi è inutilizzabile. Per favore aiutatemi perché ho appena sprecato 3 cartucce perfettamente buone e non una foto stampata.


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1 commento

  • @SEF142, Welcome to HP Support Community!
     
    Looks like a hardware failure. Refer to the User Guide to find any help.
     
    If the issue persists, please reach out to the HP Support in your region regarding the service options for your printer.
     
    Hope this helps!
     
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