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il mio sprocket plus non si connette all'app sprocket, continua a dire che c'è un errore.
Inserito da N33d-h3lp su
A volte ci prepariamo per problemi incredibilmente complicati, ma veniamo completamente gettati da quelli più semplici. Un esempio è semplicemente la connessione alla stampante. Quando si verifica un problema in questo primo passaggio, può essere difficile sapere cosa fare dopo. Ecco alcune cose da controllare quando la stampante e il telefono non si connettono.
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Hi @N33d-h3lp
Asmita I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community. I’d be happy to assist you with the connectivity issue.
This Sprocket does not support multiple Bluetooth connections. You need to forget the printer on all devices and then pair.
As you have already tried updating the app, please uninstall and reinstall the app using latest update.
You may also refer to this document - HP Sprocket Printers – Sprocket Does Not Connect or Print
Hope this helps! Keep me posted.
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