Teinte jaune sur les impressions

Il y a une teinte jaune sur toutes les impressions. J'ai essayé de corriger en modifiant la couleur avant d'imprimer dans l'application et d'autres programmes, mais rien ne fonctionne. J'ai ce dernier logiciel. Apparemment beaucoup, beaucoup d'autres ont le même problème. Les réponses de HP ne fonctionnent pas. Je donne ces photos aux clients, mais plus maintenant, trop gêné. Je n'aurais pas acheté ce produit si j'avais su que les tirages étaient si mauvais. HP n'aurait pas dû sortir ce produit avant d'avoir corrigé ce défaut MAJEUR. Une entreprise comme HP a sûrement les connaissances nécessaires pour résoudre ce problème ou investir pour en trouver une. Je ne conseillerais à personne d'acheter. ET MINCE!