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Le viseur du Sprocket 2-en-1 ne se ferme pas
Publié par Mrs-H-N-Emery le
J'ai eu le même problème concernant le viseur. Je ne possède mon pignon 2 en 1 que depuis moins d'un mois. Dès la seconde où j'ai retiré l'appareil de son emballage d'origine, j'ai eu le problème de ne pas pouvoir fermer le viseur. J'ai recherché et recherché et recherché 4 toute information ou assistance concernant ce problème et sur tous les forums HP, les représentants HP ont répondu avec différents sites Web à visiter afin d'obtenir de l'aide. Tout va bien, mais aucun de ces sites Web n'est plus disponible lorsque vous cliquez dessus. Cela ou le domaine n'existe pas. Est-ce que quelqu'un chez HP ou ailleurs sait pourquoi il s'agit d'un problème si récurrent avec cet appareil, pourquoi cela se produit-il ou comment le résoudre ?
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@Mrs-H-N-Emery
Welcome to HP Forums,
Let’s get straight to it!
Here’s all you need to know about the viewfinder:
Turn on Camera Mode by opening the Viewfinder, and then take an instant photo.
Load HP Sprocket Photo Paper.
Turn on the Sprocket, and then press down on the Viewfinder.
The Viewfinder opens.
CAUTION:
Do not pull up on the Viewfinder or try to pry it open. This can break the locking mechanism.
Press down on the Viewfinder
The Viewfinder opens
Raise the Viewfinder to your eye, and then press down on the Shutter button.
The instant photo prints.
Refer to Page.5 of your product’s user guide for more details: Click here
If the issue persists, we may need to repair the device as it could be a hardware malfunction, refer to my private message for more details:
Check your Private message icon on the upper right corner of your HP Forums profile, using the blue envelope:
Click here for more details on how to access the private messages on HP Forums
I hope your day gets better, good luck.
Riddle_Decipher I am an HP Employee