Mise à niveau du micrologiciel HP Sprocket

Publié par franzrogar le

Pignon HP.

 

Erreurs de Contanst comme :

- Erreur lors du téléchargement du micrologiciel. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet (ce que je suis à la fois via le WiFi et les données du téléphone) et réessayez.

- Erreur avec le micrologiciel.

- Etc.

 

J'ai essayé le trou d'épingle de réinitialisation en 3 secondes. Rien ne change.

 

Est-il vraiment si difficile de proposer le fichier du micrologiciel en téléchargement direct et de copier-coller le fichier dans, par exemple, le dossier "Phone://Sprocket/Update" ?

 

Il m'a fallu 3 heures pour réessayer de pouvoir enfin mettre à niveau l'imprimante *****.

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3 commentaires

  • @franzrogar and @legdk I posted a response in another thread here. Try all or some of those steps.  Worked for me.  Hopefully it will work for you.

    kejava le

  • I get the same error messagewhen I try to update the firmware. I try to update because of the popup saying that there’s a new update. How to I update, when the download fails every time?

    legdk le

  • @franzrogar
     
    Thanks for reaching out to us on HP Support Forums. I came across your post and would like to assist.
     
    I understand that you’re unable to update the firmware for your HP Sprocket printer. 
     
    May I know the reason why you want to perform a firmware update? Are you facing any issues with the HP Sprocket?
     
    Let me know. Cheers! 🙂

    MKazi le

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