Impossible de télécharger l'application HP Sprocket 200

Publié par ginsyn le


Je viens de terminer la mise à niveau de mon Samsung Galaxy Tab 3 vers le système d'exploitation Android 4.4.4, et lorsque j'ai essayé de télécharger l'application pour le HP Sprocket 200, mon appareil n'était pas compatible. Il indique clairement dans les spécifications HP qu'il est compatible avec Android 4.4, alors quelqu'un peut-il me dire ce qui se passe ? Merci d'avance pour toutes les réponses pertinentes.


Article plus ancien Message plus récent

1 commentaire

  • @ginsyn
    Welcome to HP support community.
    Update your mobile OS.

    Make sure your device is connected to Wi-Fi.
    Open Settings.
    Select About Phone.
    Tap Check for Updates. If an update is available, an Update button will appear. Tap it.
    Install. Depending on the OS, you’ll see Install Now, Reboot and install, or Install System Software. Tap it.

    Then install the HP Sprocket app again
    Here are the steps:- Click here
    I hope that helps.
    To thank me for my efforts to help you, please mark my post as an accepted solution so that it benefits several others.

    Sandytechy20 I am an HP Employee
    sandytechy20 le

laissez un commentaire

Veuillez noter que les commentaires doivent être approuvés avant d'être publiés