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Sprocket ne se connecte pas via Bluetooth à mon iPhone
Publié par KHWT le
Salut
J'ai un HP Spocket que j'ai acheté au début de 2018. Je viens de passer à un iphone XS Max - et bien que j'aie réinstallé l'application et que mon sprocket soit complètement chargé, le téléphone ne le voit pas lorsque j'essaie de le configurer.
Il est apparu initialement, mais j'ai suivi les instructions en ligne et lui ai demandé d'oublier l'appareil - maintenant, rien ne s'affiche du tout pour un pignon.
De l'aide serait grandement appréciée.
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Please send me the contact information for the Hawaii rep as well.
@KHWT
Thank you for posting on HP Forums.
If you have tried all possible steps available in this document then its a possible hardware failure and you may call HP Support to obtain a replacement. I’ve send you a private message with instructions on how to contact your regional HP Support. Could you please check your inbox on the forums page for the private message.
Have a great day!
Senan6806 I am an HP Employee