Sprocket ne se connecte pas aux nouveaux iPhones

Bonjour à tous,

Le lien que vous avez partagé plus tôt ne semble plus fonctionner (voir ci-dessous). J'ai également le même problème que l'affiche originale. Mon sprocket ne se connecte pas à mon nouvel iPhone XR, que je viens de mettre à niveau.

https://support.hp.com/us-en/product/hp-sprocket-photo-printer/12635221/document/c05300073(HP Sprocket - Impossible de se connecter, d'imprimer ou de mettre à jour le micrologiciel (Apple iOS)

طابعة HP Sprocket Studio Snow ؛ مصدر طاقة ؛ سلك طاقة ؛ خراطيش حبر HP Sprocket Studio وورق صور (~ 10 صور مطبوعة) ؛ دليل الإعداد ؛ نشرة الضمان ؛ نشرة تنظيمية

S'il vous plaît aidez-moi!

Merci!
Anupama