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Sprocket ne se connecte pas au Bluetooth et imprime du papier vierge
Publié par Lil_y le
J'ai donc acheté un Sprocket 200 et j'ai imprimé une image qui a l'air plutôt décente. Depuis? Aucune connectivité, je l'ai réinitialisé plus de fois que je ne peux compter, et il décide d'imprimer des morceaux de papier photo vierges de temps en temps. Aider??
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@Lil_y,
The_Fossette I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community!
I reviewed your post and I understand that the sprocket is not connecting to your phone and it is printing blank pages.
Don’t worry, I assure you I will try my best to get this sorted.
I recommend you follow the steps in the below article and check if it helps.
https://support.hp.com/us-en/product/hp-sprocket-200-printer-series/21625473/document/c05937610
Let me know how it goes and you have a great day!
If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!
Cheers!