Neuf, jamais utilisé. J'ai utilisé le papier fourni avec l'imprimante. Utilisez d'abord la carte de qualité conformément au manuel, chargez-la avec le papier d'impression face vers le bas, puis je continue d'alimenter le papier jusqu'à ce qu'il se coince. J'ai réinitialisé l'imprimante, réinitialisé l'iPhone, lu et suivi toutes les suggestions de HP, mais je continue à alimenter le papier dès que je l'allume.Batterie à 100 %, firmware 1.0.5 aucune mise à jour à trouver dans l'application.ios 13.4 et testé avec 13.3.
Cela ne fonctionne tout simplement pas, il continue à alimenter tout le papier.puis je confitures.
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Hi @ArneSand
Asmita I am an HP EmployeeWelcome to the HP Support Community.
Appreciate you trying the steps. I’d suggest you Contact HP in your region regarding the service options for your Sprocket Printer.
If you are having trouble navigating through the above options, please send me a private message with the region you are contacting us from. Check next to your profile Name, you should see a little blue envelope, please click on it.
Have a great day!
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