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Sprocket imprime en rose
Publié par Mia28 le
J'ai reçu une imprimante HP Sprocket 200 pour Noël et je ne l'ai utilisée que récemment, mais chaque photo que j'imprime est rose ! J'ai recherché ce problème sur Google et suivi chaque étape suggérée par d'autres utilisateurs et l'assistance HP. Je suis au-delà de la frustration car c'est tout neuf. Une aide s'il vous plaît?
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@Mia28
A warm welcome to HP Support Community!
If you have tried all possible steps available in this document, then, I’m afraid, its a possible hardware failure. Please call HP Support to obtain all available repair/replacement options. You may use the following steps to contact your regional HP Support:
1) Click on this link.
2) Select your product type below.
3) Enter the serial of your device.
4) Select the country from the drop-down.
5) Select the chat or get phone number options based on your preferences.
6) Fill the web-form and proceed further.
Have a great day!
Senan6806 I am an HP Employee